Klacht: Onjuist ontvangen bestelling en defecte schoenen

klager0b1f8b22 op 09 juli 2026 over Le Philippe in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 juli 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor drie nette korte broeken en schoenen, maar ontving in plaats daarvan drie lapjes broeken en defecte schoenen. De klant is teleurgesteld omdat de ontvangen producten niet voldoen aan de verwachtingen.

Mijn Klacht:

Ik heb 123 kleding besteld, maar in plaats daarvan ontving ik drie lapjes broeken in plaats van drie nette korte broeken en schoenen die uit elkaar vallen. Dit is zeer teleurstellend en voldoet niet aan mijn verwachtingen van de bestelling.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug en wil de ontvangen spullen retour sturen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Le Philippe
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Le Philippe

Reactie van de melder van de klacht klager0b1f8b22

44 minuten geleden - Bericht begint al met beste klager..? Vind je dag gek? Paar lapjes stof zonder binnenbroek?

Reactie van de melder van de klacht klager0b1f8b22

44 minuten geleden - Niet tevreden,slechte kwaliteit ,wil mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door klager0b1f8b22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten