Beunke op 01 november 2017 over Larsa Telecom in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Geachte heer Hochstenbach, Hartelijk dank voor het melden van uw klacht. Wij betreuren het incident bij de vervoerder, wij hebben begrepen dat uw klacht inmiddels is opgelost en u al een nieuw apparaat heeft ontvangen. Mocht u nog vragen of...
Een klant van Larsa Telecom heeft een klacht ingediend over een verloren gsm, waarvoor hij al drie weken wacht op informatie van DPD. Hij vraagt om een onderzoek naar de locatie van zijn toestel, maar heeft tot nu toe geen antwoord ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik ben al een hele tijd aan het wachten op antwoord van dpd.
Kun zouden een onderzoek instellen waar mijn toestel is gekomen!!
Er zijn al 2 weken verstreken en weet nog niks !!!
Ben al 3 weken aan het wachten .
Wanneer komen jullie eindelijk met een oplossing cq antwoord ???
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Larsa Telecom
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Larsa Telecom nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Larsa Telecom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Larsa Telecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 december 2017 om 10:49 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
