hocine op 24 april 2017 over Larsa Telecom in de categorie Electronica Winkels - lokaal
Geachte heer Bouchouireb, Bedankt voor het melden van uw klacht. Uw apparaat is doorgestuurd via uw verzekeraar. Wij hebben enkel het apparaat ontvangen. Helaas kunnen wij u telefonisch niet bereiken om met u te bespreken wat wij verder voor u...
De heer H. Bouchouireb heeft contact opgenomen met Larsa Telecom over het ontbreken van zijn oplader en de doos van zijn Galaxy Edge 7. Hij verwijst naar zijn referentienummer #525046 en reparatienummer 927725 in zijn verzoek om terugbetaling van de ontbrekende spullen. De klacht is inmiddels opgelost.
hallo met de heer h.bouchouireb ik vraag mijn oplader en mijn doos van mijn galaxy edge 7
mijn referantie nummer#525046
reparatie nummer is 927725
alvas bedankt
mvg
h.bouchouireb
ik ben tevreden wanner mijn spullen is terug ik bedoel .mijn oplader en mijn doos
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Larsa Telecom
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Larsa Telecom over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Larsa Telecom nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Larsa Telecom in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Larsa Telecom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 mei 2017 om 13:36 geantwoord
Geachte heer Bouchouireb,
Bedankt voor het melden van uw klacht.
Uw apparaat is doorgestuurd via uw verzekeraar. Wij hebben enkel het apparaat ontvangen. Helaas kunnen wij u telefonisch niet bereiken om met u te bespreken wat wij verder voor u kunnen betekenen.
Uiteraard kunt u ons bereiken op 0207600445.
Larsa Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
