Klacht: laat zomaar briefje achter zonder aan te bellen!!

op 06 juni 2018 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Spijtig om dit te moeten mededelen. Mijn broertje is vandaag (06-06-2018) speciaal thuis gebleven zodat hij het pakketje in ontvangst kon nemen. Er blijkt nu een berichtje in de brievenbus te zijn gedaan dat we de post zelf op moeten halen, terwijl er niet is aangebeld!

Gewenste Oplossing:

Als ze het pakketje komen bezorgen en WEL aanbellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 07 juni 2018 om 11:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 07 juni 2018 om 12:14 geantwoord

Het zou fijn zijn als de desbetereffende bezorger had aangebeld! Mijn broetje kan namelijk van bovenaf niet ruiken dat een bezorger beneden staat. Hij is hiervoor speciaal thuis gebleven, dit kan ik overigens ook aantonen.

Alle klachten die gemeld zijn door Safia.