Mijn Klacht:
Al meer dan twee maanden wacht mijn dochter op terugbetaling van een foutief geleverde binnenbeenkap. Meerdere malen via mail contact gezocht, en na terugsturen van het onderdeel met het door LaSouris aangeleverde retourlabel niets meer vernomen. Het onderdeel is als ontvangen aangemeld in Doetinchem (het centrale magazijn van LaSouris) en alle (bank- en adres-)gegevens zijn bekend. Er wordt echter niets teruggestort, en op mails wordt niet gereageerd. Telefonisch is er ook geen contact te krijgen. Schandalig! Het gaat om het zuurverdiende geld van een 16 jarig meisje!!!!
Gewenste Oplossing:
Per direct terugbetaling van het aanschafbedrag van het onderdeel
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
