Mijn Klacht:
Ik heb een fiets van La Souris Scooters die mankementen vertoont. Het led scherm is niet meer zichtbaar en de ondersteuning werkt niet, wat vermoedelijk aan de batterij ligt. Ik heb meerdere keren contact opgenomen met La Souris Scooters, maar ontvang geen reactie over de afhandeling van mijn klacht. Enkel berichten over hoe de klacht behandeld zou zijn, terwijl dit niet het geval is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een duidelijke datum voor de oplossing van het probleem en een vervangende fiets.
