klager8af0d4d2 op 24 september 2026 over La Souris Scooters in de categorie Brommers, scooters en motoren
La Souris Scooters
Een klant heeft een onderhoudspakket aangeschaft bij La Souris Scooters, maar ervaart problemen met het inplannen van het onderhoud. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de communicatie van het bedrijf onduidelijk en ontvangt de klant geen reactie, wat leidt tot frustratie en een gevoel van verwaarlozing.
Ik heb een onderhoudspakket gekocht bij La Souris Scooters, maar krijg geen kans om het onderhoud uit te laten voeren. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, blijft de communicatie vaag en krijg ik geen reactie meer van het bedrijf. Dit is erg frustrerend en ik voel me in de steek gelaten als klant.
Ik verzoek om mijn geld terug voor het aankoopbedrag van het onderhoudspakket.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over La Souris Scooters
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
