Klachten over La Souris Scooters

Nu een jaar mijn scooter. Is al 5x voor een reperatie en service beurten weg gevoerd. Elke keer komt ie terug met een nieuwe mankement. Nu een klacht ingediend en ze kunnen geen compensatie bieden. Schandalig! Ik heb er hard... Lees meer

Scooter is (was) niet beschikbaar, nooit aangegeven Elektrische scooter (staat dat het op voorraad is) besteld 7 Juni. 8 Juni gebeld om een aanpassing aan bestelling te maken, deze aanpassing is goedgekeurd. Verder niks gehoord, op de 4de werkdag bel ik want... Lees meer

11 Maart 2021 (2,5 maand terug) me scooter gebracht voor reparatie. Inmiddels 20 keer hoofdkantoor, 40 keer La Souris Venlo (waar me scooter staat) gebeld. Moet overal zelf achter gaan. Enorm slecht bedrijf en enorm slecht service. Me scooter onderdelen... Lees meer

Mijn scooter staat al 6 weken stil door de slechte service van La Souris ik heb 3 weken moeten wachten voordat er een service monteur langs kwam en nu zit ik al 3 weken te wachten op een onderdeel. Ik... Lees meer

We hebben een scooter besteld die met schade geleverd wordt en zonder alarm. Na het melden zijn ze verbaasd dat we de scooter niet aannemen! Alarm was niet voorradig, maar bezorgen hem wel. En nee krijgen geen geld terug. Na... Lees meer

Ik heb op 13/3 een scooter (nieuwe) besteld bij deze winkel met verschillende accessoires. Na veel bellen, 3 weken later, werd me gezegd, dat ik kan eindelijk mijn scooter ophalen, hij staat klaar voor me. Een aanhanger gehuurd, daar... Lees meer

Vandaag heb ik me nieuwe scooter binnen gekregen thuis geleverd. Alleen zijn er paar dingen waar ik zeker niet tevreden mee ben. En had de scooter bijna niet aangenomen het gaat om de volgende punten. 1: windscherm zit er niet op 2:achterrekje... Lees meer

@LaSourisScooter Ik ben radeloos! Een fantastisch mooie nieuwe scooter bij La Souris Den Haag op 31 december jl gekocht. Km stand 300km. Nu 2x afgesleept, vandaag weer opgehaald en weer motor problemen. Mijn zuur verdiende spaargeld zit er in. Echt schandalig. Lees meer

Ik heb eind november een nieuwe scooter gekocht bij lasouris. Mooie scooter, ziet er prima uit. Afgelopen zaterdag heeft hij een beurt gehad. Dit bij de 500 km. Er werd aangegeven dat je de garantie zo bleef behouden. Echter... Lees meer

Onze scooter start al na 4 maanden niet meer. La Souris weigert om dit kosteloos op te gaan lossen! Na het sturen van een filmpje als bewijs, proberen ze nu onder de klacht uit te komen door te stellen dat... Lees meer