La Souris Scooters Klachten
Ik heb een onderhoud aan huis-pakket gekocht bij La Souris Scooters, maar zij weigeren zowel de levering als de terugbetaling. De klantenservice is niet behulpzaam en reageert met standaardantwoorden zonder in te gaan op mijn situatie. Dit getuigt van respectloze... Lees meer
In juli vorig jaar kocht ik een scooter bij La Souris Scooters. Sindsdien heb ik alleen maar extra kosten gemaakt. Onlangs heb ik opnieuw 150 euro betaald voor filters, maar mijn scooter heeft drie maanden bij hen gestaan zonder enige... Lees meer
In januari heb ik een nieuwe scooter gekocht bij La Souris Scooters. Vanaf het begin had de scooter motorproblemen. Ondanks twee reparaties door het bedrijf, functioneert de scooter nog steeds niet naar behoren. Na zeven maanden van problemen heb ik... Lees meer
Ik heb bij La Souris Scooters acht servicebeurten gekocht voor mijn fatbike. Op 10 juni heb ik een aanvraag gedaan voor de derde servicebeurt, maar ik ontving totaal geen antwoord. Daarna heb ik op 20 juni en 4 juli opnieuw... Lees meer
Ik heb eind mei een elektrische fiets gekocht bij La Souris Scooters en ontving een e-mail waarin stond dat mijn order in week 26 geleverd zou worden. Tot nu toe heb ik echter geen duidelijke informatie ontvangen over de levertijd.... Lees meer
Ik heb twee fietsen gekocht bij La Souris Scooters, maar beide bleken defect te zijn. Na aankoop viel een van de fietsen al snel uit elkaar, en ik heb deze drie maanden verloren in de reparatie. Nu, na twee maanden,... Lees meer
Ik heb op meerdere data (26/28/30) een wijziging van de leverdatum ontvangen voor twee fietsen die op voorraad staan bij La Souris Scooters. Na contact met de winkel ben ik drie uur kwijt geweest zonder enige oplossing, en ook de... Lees meer
Ik heb een fiets besteld bij La Souris Scooters, maar deze is niet op de afgesproken datum geleverd. Tot overmaat van ramp heb ik ook nog eens een verkeerde fiets ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het... Lees meer
Op 9 juni jl. heb ik twee fatbikes besteld (ordernummer 835009). Sindsdien is de leverdatum al drie keer eenzijdig verschoven. Bovendien is de door mij bestelde roze uitvoering niet meer leverbaar, terwijl deze op de website als Op voorraad staat.... Lees meer
Ik heb mijn fiets op 30 juni besteld, maar de bezorger belde en gaf aan dat hij op het verkeerde adres stond. Na contact via mail en app, wat zeer traag verliep, beschuldigden zij mij van het opgeven van een... Lees meer