La Souris Scooters Klachten
Ik heb een bestelling geplaatst bij La Souris Scooters, maar de afgesproken leverdatum is meerdere keren uitgesteld. Telkens werd er een nieuwe leverdatum genoemd, zonder dat er een passende oplossing werd geboden. Door deze voortdurende vertragingen is mijn vertrouwen in... Lees meer
Ik dien hierbij een formele klacht in over mijn bestelling bij La Souris Scooters. Bij het plaatsen van mijn bestelling werd aangegeven dat de fiets op voorraad was, zowel online als in de winkel. Op basis van deze informatie heb... Lees meer
Ik heb twee maanden gewacht op de levering van een e-scooter, maar deze is tot nu toe niet ontvangen. Mijn vorige scooter is total-loss gereden en ik heb dringend vervoer nodig. Na lang wachten heb ik besloten om mijn bestelling... Lees meer
Ik heb eind april 2025 een nieuwe scooter gekocht bij La Souris Scooters. Na enkele weken ondervond ik al problemen met de accu. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heb ik geen enkele reactie... Lees meer
Ik heb een skinnybike online besteld bij La Souris Scooters, met de belofte dat deze binnen 10 dagen geleverd zou worden. Helaas is de levertijd steeds met enkele weken opgeschoven, waardoor ik het vertrouwen in de levering ben kwijtgeraakt en... Lees meer
Ik heb onlangs een nieuwe fatebike gekocht bij La Souris Scooters, maar ik heb veel gedoe gehad met de levering. De verkeerde fatebike werd geleverd en er zat een kras op het display. De verkoper zou dit noteren, maar dat... Lees meer
Op 6 april heb ik een fiets gekocht bij La Souris Scooters en deze ook betaald. Sindsdien heb ik meerdere keren contact gehad, maar telkens kreeg ik een ander excuus over de vertraagde levering. De fiets zou in week 23... Lees meer
Tijdens een onderhoudsbeurt en reparatie bij La Souris Scooters heeft mijn fatbike flinke schade opgelopen. De verkoper, die inmiddels niet meer werkzaam is, gaf aan dat het gratis was om de remmen op druk te stellen. Bij thuiskomst bleek het... Lees meer
Ik heb een elektrische fiets aangeschaft bij La Souris Scooters, maar deze is geleverd zonder het beschermkapje van de accu, met een verkeerde bagagedrager en de accu vertoont mankementen. Na veel mailen heb ik het beschermkapje uiteindelijk ontvangen, maar voor... Lees meer
Ik heb onlangs onderhoud en een reparatie laten uitvoeren aan mijn voertuig bij La Souris Scooters. In plaats van alleen periodiek onderhoud, is er een reparatie uitgevoerd met gebruikte en afwijkende materialen. Bij de teruglevering ontbraken de meegeleverde sleutel en... Lees meer