Terug

Klacht: Kussens besteld en betaald

wslijters op 12 januari 2026 over La Redoute in de categorie Internetshops - Kleding

La Redoute klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf La Redoute
Categorie Internetshops - Kleding
Status Open
Datum 12 januari 2026

Een klant heeft kussens besteld en betaald bij La Redoute, maar ontvangt herhaaldelijk e-mails met de boodschap dat de betaling nog niet is voldaan. Ondanks pogingen om contact op te nemen, lukt het de klant niet om verdere communicatie te krijgen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Krijg steeds mail betaal uw winkelmand maar heb al betaald krijg geen contact verder

Gewenste Oplossing:

Wil mijn bestelling of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht wslijters

8 maanden geleden - Kan ze niet mailen reageren niet slechte zaak

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over La Redoute

Alle klachten over La Redoute →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding

Alle klachten in Internetshops - Kleding →
Meld uw Klacht over La Redoute
Zo werkt het