wslijters op 15 januari 2026 over La Redoute in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft twee kussens besteld en betaald bij La Redoute, maar ontvangt een e-mail waarin wordt gevraagd de bestelling te voltooien, ondanks de betaling. De klant heeft de kussens nog niet ontvangen en kan geen contact krijgen met de klantenservice.
2 kussens besteld betaald met ing maar in de mail wordt gezegd voltooi uw bestelling terwijl ik al betaald heb niks ontvangen krijg geen contact
Wil nu geld terug genoeg geprobeerd eord daar zo moe van en dan gewoon geen antwoord op fb. Watsap dus
Reactie van de melder van de klacht wslijters
8 maanden geleden - Heb nu 1 kussen ontvangen ipv 2 dus klacht nog steeds niet opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
