Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kwantum is 0900-2355926. Kwantum bellen kan ma-vr 08:30-17:00.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van as63 op 22 juli 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Afgelopen woensdag( hele dag vrij genomen )zou ons reeds betaald loungeset afgeleverd worden nu is het vrijdag en nog niets gehoord,hoofdkantoor niet bereikbaar. Naar de winkel geweest voor showmodel maar die is weg. Lees meer
Klacht van mevrouw M. Bakker op 22 juli 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Geachte mevrouw,meneer, Afgelopen zondag hebben mijn zoon en schoondochter bij uw vestiging in Heerhugowaard een loungeset gekocht, helemaal blij mede omdat hun verzekerd werd dat hij woensdag 20 juli jl. geleverd zou worden. Mij werd gevraagd om op het afgesproken afleveradres aanwezig... Lees meer
Klacht van Jacqueline Varkevisser op 21 juli 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Er was ons beloofd dat de set 5 dagen later geleverd zou worden. Staat ook op de bon. 1dag vrij genomen om thuis te blijven, een halve ochtend gebeld met juliie wat me zeker 15 euro heeft gekost!!! Dan in... Lees meer
Klacht van lavtenu op 21 juli 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Het niet leveren van de loungebank op 20 juli. Werkwijze al beschreven in eerdere klachten op uw site. Via filiaal Beverwijk klantenservice verzocht contact op te laten nemen en nog zelf een mail gestuurd, maar ze nemen niet de moeite... Lees meer
Klacht van Astrid Ponsioen op 21 juli 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Afgelopen zondag heb ik een lounge set besteld in Dordrecht. Deze heb ik direct betaald en zou gisteren, 20 juli, bezorgd worden. Op dinsdagavond zou ik de aflevertijd kunnen bekijken, maar er stond niets ingepland. Gisterenmorgen kreeg ik telefonisch niemand... Lees meer
Klacht van n.betting op 21 juli 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
ik heb op 13 juli online spulletjes besteld, deze zouden binnen 5 werkdagen bij mij geleverd worden. Hier heb ik ook extra 15,- euro voor betaald. Inmiddels is het de 7de werkdag, ik krijg kwantum maar niet te pakken. Ik... Lees meer
Klacht van Jafpie op 20 juli 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Afgelopen zaterdag hebben wij een Loungeset gekocht bij de Kwantum vestiging in Zaandam. Volgens de winkel zou deze vandaag woensdag 20 juli 2016 geleverd worden. Op dinsdag 19 juli na 21.00 zouden we het tijdstip van bezorgen kunnen opvragen bij... Lees meer
Klacht van Klantenklacht 134523 op 20 juli 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Afgelopen zondag een lounge set besteld en betaald. Bezorgdatum 20 juli 2016 Dinsdag op www.aflevertijdstip.nl moment van leveren bekijken Stond niet in de planning. Volgende ochtend bellen vanaf 8:00 uur. Eerst om 7:45 uur gekeken of levering als nog vermeld staat in de planning.... Lees meer
Klacht van Janpeut op 08 juli 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Gordijnen op maat besteld. Deze zouden worden opgehangen en de stoffeerder zou alle materialen meenemen. Ze zouden geleverd worden tussen 12.00 en 17.00. Dus 5 uur wachten! Ik kreeg om 15.34 keurig een sms dat de stoffeerder onderweg was. Na bijna 1.5... Lees meer
Klacht van Aannnnaaaa op 08 juli 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Volgens de website van kwantum zijn zij aangesloten bij het CBW. Volgens de regels van het CBW mag Kwantum de klant maximaal 15% aan laten betalen bij bestelling van een vloer. Kwantum vaagt echte vooraf 100% te betalen. Volgens een... Lees meer