Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Juut Alfalfa op 06 juli 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Heb vinyl laten meten door de meneer van Kwantum en mijn mobiel liet ik de plattegrond zien hoeveel meter mijn nieuwe woonkamer eruit ziet. Hij zette zelfs in de computer een tekening om de meting te kunnen berekenen. Blijkt uit... Lees meer
Klacht van Staats op 30 juni 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Wij wilden 2 gordijnen ophalen bij de kwantum vestiging in Amersfoort. Wij sluiten netjes aan in de rij, 2 medewerkers zijn bezig. 1 medewerker loopt weg met haar klanten om ze verder te helpen. Wij blijven nog netjes in de... Lees meer
Klacht van E.Kruijff op 27 juni 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op maandag 27 juni 2016 zou tussen 8.00 en 12.00 het tapijt gelegd worden. Helaas niemand geweest, ook niet gebeld.
Om 13.30 gebeld naar Kwantum , konden geen reden opgeven waarom er nog niemand geweest was; gingen er achter heen en... Lees meer
Klacht van Tjabb0w op 27 juni 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
ik was bij de kwantum, en zag 2 lampen staan, ik heb ze meegenomen omdat er kortings stickers op zaten,
toen ik bij de kassa stond zei die floormanager dat verkeerde stickers waren de lampen waren 30 euro, ens tickers stond... Lees meer
Klacht van p olthof op 17 juni 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Het is nu al twee maanden geleden dat mijn slaapkamergordijnen opgehangen zouden worden. De gordijnen in mijn woonkamer hangen er wel maar boven nog steeds niet! Dit vindt ik echt erg vervelend want het duurd nu wel heel erg lang.... Lees meer
Klacht van F.J. Claasen op 05 juni 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 30 maart 2016 verduisterende gordijnen besteld bij het filiaal IJsselstein.
Vier weken later werden de gordijnen geleverd.
Ze bleken centimeters te kort en de "verduisterende"stof leek wel een sterrenhemel, honderden minuscule gaatjes.
Teruggebracht, het zou allemaal helemaal worden opgelost kon wel even... Lees meer
Klacht van flybelle op 03 juni 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
ik was al on tevreden omdat ik 2 dagen voor levering een matras bij kon bestellen alleen ook als datum op werd geschoven met nog een x betaling vervoer ..2x betalen en in 1x leveren 3 straten verder ..geen matras... Lees meer
Klacht van flybelle op 01 juni 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
ik heb vrijdag ..boxspring en hoofdbord gekocht en dit word woensdag bezorgd ..ik dacht matras niet nodig ..nu blijkt matras andere maat en ben ik vandaag maandag naar filiaal gegaan om matras erbij te bestellen ..kreeg ik te horen... Lees meer
Klacht van Patricia66 op 28 mei 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op vrijdag 27 5 zouden mn spullen 8 blikken verf 10 mtr vloer bedekking bezorgt worden, netjes bevestiging gekregen van kwantum en bezorg dienst, niets bezorgt, bij navraag blijkt dat niet geleverd is bij bezorg dienst, had alles online besteld... Lees meer
Klacht van Jamie70 op 24 mei 2016 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Verkeerde inmeeting van kwantum,lang wachten op de gordijnen..plus sommige hangen scheef..waardoor we iedere keer weer op en neer moeten rijden.. Lees meer