Klachten over Kwantum

tapijt gekocht, stoffeerder door kwantum besteld, zou komen tussen 10 en 3. we werden gebeld dat de stoffeerder niet kon komen, door overmacht, geen excuus niks. Wij zijn een hotel en hadden de kamer natuurlijk leeggehaald en op non actief... Lees meer

Vandaag 12-06-2018 zou mijn vloer tussen 08.00- 12.00 uur gelegd worden in de gang en hal. Werd vanmorgen om 11.15 uur gebeld met de mededeling dat degene ziek is vandaag dus dat het niet doorgaat! En dat de eerst volgende mogelijkheid is... Lees meer

Vandaag maandag 11 juni. Zouden ze gordijnen komen ophangen bij mij. Ze zouden tussen 10 en 15.00 uur komen. Om 15.00 uur gebeld om te vragen wanneer ze zouden komen omdat degene die bij mij thuis was rond 15.45 weg... Lees meer

Klantenservice, Vandaag 3 maal gebeld met filiaal Den Haag en 2x met jullie HK. Gisteren een bestelling geplaatst voor 2 gordijnen rond 16:20uur in de middag. Voorwaarden snel doorgenomen en ondertekend. Medewerker heeft mij niet gewezen op feit dat er geen wijzigingen... Lees meer

ik heb voor mijn slaap. kamer zeil gekocht voor 250 euro. omdat ik vaak in het ziekenhuis ben omtrent mijn Astma.heb ik hem door kwantum een maand later laten leggen, de lange meneer die hem heeft gelegd, heeft hem helemaal versneden... Lees meer

ik heb vinyl besteld. tot mijn verbazing moest ik het gehele pakket meer als honderd meter ver van mijn huis op gaan halen. en zelf naar boven tillen. de bezorger gaf ook nog eens aan dat het geen etage levering... Lees meer

16 mei gordijnen besteld bij 1e verkoopster is gezegd platte plooi nader hand kwam 2e verkoopster haar aflossen en zij heeft bestelling op dubbele plooi genoteerd dit hebben wij zelf niet meer gecontroleerd omdat het goed was bij 1e... Lees meer

Toen de Kwantumstoffeerders vrijdag 25 mei om 15:30u weg waren zagen wij tot onze verbazing veel beschadigingen. 1) beschadiging aan ons behang 2) vloerbedekking niet afgewerkt 3) lijmresten op onze gordijnen 4) lijmresten op behang 5) Vlekken op de vloerbedekking 6) oneffenheden in... Lees meer

Een maand geleden twee lampenvoeten van 80 euro per stuk gekocht bij Kwantum, voor als we die maand zouden gaan verhuizen. Nu hebben we er een over na de verhuizing, nog helemaal nieuw in doos, nooit open gemaakt, maar wilt... Lees meer

schrijf u maar een mail want ben echt heel boos ordenummer 444297070 en hoop dat u tot een oplossing komt ben vorige week bij kwantum geweest in Appingedam heb daar mooie vinyl besteld plus gratis leggen betaald en een afspraak gemaakt voor het leggen... Lees meer