Gordijnen besteld via de winkel. Netjes 3 weken later een belletje dat de gordijnen binnen waren. Mijn partner haalde de gordijnen op, geen hulp vanuit de winkel (gordijnen zijn 5 meter hoog en 4 meter breed, dus ongeveer 20 kilo).... Lees meer
Ik heb 9 weken geleden voor 4 ramen schutters besteld en heb ze laten inmeten en ophangen door (kwantum),nu eindelijk de datum dat ze het kwamen hangen blijkt dat hun 1 raam verkeerd hadden opgemeten en bij een andere raam... Lees meer
De vorige vloer was op 19 maart 2018 gelegd er kwam een lekkage. Inmiddels 8 weken op een betonnen vloer geleefd, want het moest drogen.Op 16 juli 2018 in het tijdsblok 10.00uur - 15.00uur zou men komen om een vloer... Lees meer
Vijf weken geleden tapijt gekocht inclusief leggen.
Vandaag was de afgesproken dag dat ze vanaf tien uur zouden komen.
Om twee uur wordt ik gebeld ! dat ze vandaag niet kunnen komen en dat de datum de 26e pas wordt!!
Ik voelde mij... Lees meer
Na lang zoeken bij de Kwantum de juiste formaat opbergboxen gevonden die precies in onze kast passen. Online besteld zodat we ze alle 9 thuisbezorgd zouden krijgen. Wat schets mijn verbazing... Hele dag thuis zijn en niets geleverd krijgen. DPD... Lees meer
Op 11 april hebben wij voor de hele bovenverdieping zware vloerbedekking besteld en betaald bij Kwantum en afgesproken dat dit op 27 juni gelegd zou worden.
3 dagen voor die tijd worden we gebeld dat het 10 juli wordt!
Maar wij hebben... Lees meer
Het bedrijf maakt elke keer afspraken maar komt deze steeds niet na. Lees meer
Afgelopen zaterdag gingen mijn man en ik stoeltjes halen.
Er stonden er 4 van het zelfde merk en kleur.
Mijn man pakte er 2 en we gingen naar de kassa.
Tot onze verbazing zij de filiaal houdster dat we echt niet moesten... Lees meer
De opmeetdienst kwam een uur te laat ondanks het tijdvak van 5! uur. De ophangdienst zou een maand later komen, maar werd op het allerlaatste moment afgebeld, omdat de stoffeerder ontslag had genomen. Vandaag (weer een maand later) zou een... Lees meer
Na 5uur wachten op de stofeerder die niet is komen opdagen. Krijg ik te horen dat ze een andere dag hebben ingeplant terwijl ik de zelfde ochtend nog een sms kreeg dat ik aanwezig moet zijn. Hierdoor heb ik dus... Lees meer