25 januari zouden ze zeil komen leggen. ze kwamen, maar ze hadden een verkeerd stuk zeil mee. kan gebeuren, foutje. er werd een nieuwe afspraak gemaakt 31 januari. ze zouden 's middags langskomen, maar we kregen bericht dat er geen... Lees meer
De medewerkers kwamen op vrijdagmiddag om 14.00uur voor het leggen van vinylvloeren. Buiten was het 1 graad overdag en wellicht hebben hun spullen lang in de bus gelegen.boven stonden al 2 dagen kachels te bollen en de heren liepen er... Lees meer
2x beloven tapojt te komen leggen en twee maal de afspraak niet nakomen. Niet terug gebeld worden en niet tot een goede oplossing komen. Lees meer
2x beloven tapojt te komen leggen en twee maal de afspraak niet nakomen. Niet terug gebeld worden en niet tot een goede oplossing komen. Lees meer
Goedemorgen.
Zaterdag laminaat elmood iep grijs gekocht.we zijn gelijk begonnen met leggen .tot onze verbazing waren er 7 planken van 9 paketten beschadigt lijmof hars resten in de gleuf van het kliksysteem. Echt balen konden we niet veder... Lees meer
Op 14-1 een plissé besteld. Zou met 5 werkdagen geleverd worden. Wacht nog steeds, kwantum is ook niet bereikbaar per mail en telefoob Lees meer
Onze ervaring met Kwantum was van begin tot eind een nachtmerrie.
Alles dat fout kan gaan is ook fout gegaan. Als klant zit je met de problemen en Kwantum doet niets!
Het begon met vooruitbetalen. Kwantum eiste dat mijn moeder het gehele... Lees meer
Ik kocht online 2 kastjes ,bij levering bleek 1 kastje beschadig.
Gelijk gebeld ,Ik most klacht inclusief fotos van beschadiging per mail doorgeven.
Gelijk gedaan,geen reactie
9 dagen weer mail gestuurd wanneer ik iets zou horen,geen reactie
8 dagen later bellen naar klantenservice die... Lees meer
Inmiddels 1,5 maand geleden dat ze voor het eerst mijn vloer zouden leggen. 13 december. Laminaat in november al besteld en betaald
Super goed advies van de winkel met de pro comfor ondervloer kan het gewoon gelegd worden geen probleem.... Lees meer
Voor mijn eerste eigen huis wilde ik graag nieuwe raambekleding. Lastig als je dit soort keuzes nog nooit hebt moeten maken en zeker als je naar de winkel gaat voor advies en ze je niet echt op weg kunnen helpen.... Lees meer