Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Vandaag op 19-08-2019 had ik een inmeet afspraak. We hebben netjes de dag van te voren een tijdvak gehad waarin de medewerker zou komen om in te meten. Vervolgens heb ik vrij gevraagd van mijn werk om thuis te zijn... Lees meer
Klacht van Peter0101071 op 15 augustus 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 5 maart heb ik bij kwantum rolgordijnen besteld voor de 2 slaapkamers. Ik heb extra geld betaald waarvoor Kwantum zelf de maat is komen opnemen. Een aantal weken later zijn de rolgordijnen geleverd. Nu het vanwege de zomer... Lees meer
Klacht van carmenlageweg op 13 augustus 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
2 weken geleden hebben wij een laminaatvloer laten leggen. Deze batch bleek bij het leggen helaas niet goed te zijn, waardoor de vloer niet afgelegd is en ze halverwege zijn gestopt (omdat er een mogelijkheid was tot een klacht en... Lees meer
Klacht van mario1962 op 12 augustus 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op zondag na 3 uur gordijnen gekocht voor 773,-. Bij thuiskomst bleek het al te laat om nog even terug te gaan . Heb direct een mail gestuurd, en de volgende dag 11:00 gebeld. We hadden het te breed besteld.... Lees meer
Klacht van Raisa Ros op 10 augustus 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Begin juni gordijnen op maat met ophangdienst aangeschaft, maar teruggestuurd met de volgende klachten:
1. Gordijn in de slaapkamer is verduisterend, maar hier zitten gaten in. Ook hebben we hierbij embrasses gekocht, maar werden de ophanghaken niet meegeleverd. Hierdoor konden de... Lees meer
Op 23 juli kleed besteld bij Kwantum. Volgens telefonisch informatie zou de levertijd 5 werkdagen zijn. Bestelling geplaats en ook op de bevestiging stond levertijd 5 werkdagen. Dan krijg ik twee dagen later een mail van Postnl een mail dat... Lees meer
Klacht van N. de Wit op 22 juli 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Met bon 522342077 bij Kwantum Zoetermeer gordijnen besteld met andere spullen voor bijna € 600,00 Maat gordijnen als lengte opgegeven 2,32 meter. Levertijd 5 weken! Moesten bon van 4 kantjes tekenen. Bij thuiskomst bleek het 2,34 meter te moeten zijn.
Binnen... Lees meer
Klacht van evlessing op 22 juli 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Vanuit winkel te weinig laminaat meegekregen
Halve vloer gelegd en daarna mocht ik zelf het andere deel leggen
Daar iemand voor moeten inhuren. Fout van kwantum maar ik ben 75euro kwijt om rest te leggen. 2500 betaald voor hele vloer maar geven... Lees meer
Klacht van Dobbenberg1972 op 18 juli 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Bij een bestelling is er altijd een lever tijd omdat ze niks op voorraad meer hebben in de winkels. 5 werk dagen . Nou maak daar maar min 2 weken van. Verkopers zijn geïrriteerd als je naar winkel komt ,... Lees meer