Klachten over Kwantum

Na een klacht betreft de scheefgemaakte overgordijnen vanuit de winkel te Wommelgem onder het ordernummer 457973156 de Jaegher Marcel laat ik u weten dat ik de service niet pik.. Eerst stuurt de winkel ons door met de... Lees meer

Twee mannen van kwantum hebbende bij ons gordijnen en rolgordijnen opgehangen aan de onderkant van de rolgordijn zit een ijzeren strip hij wilde die in mijn lerenbankstel leggen maar ik zei nee niet in mijn bankstel maar het was al... Lees meer

De onderste 7 van de jaloezieen van 2 ramen sluiten niet goed af en de Afdekrand van een van de ramen heeft een open afronding. Terwijl bij 1 stel ramen er geen opening is maar aaneen gesloten afdekrand. Ik heb foto's opgestuurd... Lees meer

wij hebben in februari al ons gordijnen besteld.. eerst mochten we 6 weken wachten op de inmeetservice, oke prima.. want we wilde zelf geen fouten maken! vervolgens hebben ze het verkeerd gemeten.. en niet zo een beetje ook, dit had... Lees meer

Wij hebben 2 luxaflexen bestel waarvan van 1 lat beschadigd is. Wij kunnen de lat niet terourneren en een nieuwe laten bestellen. We moeten beide luxaflex terug sturen en er moeten nieuwe besteld worden Wij hebben inmiddels de oude luxaflex verwijderd en... Lees meer

12-02-2019 vitrage besteld en betaald. Kon de vitrage 3 weken later ophalen. Kwantum zou contact met mij opnemen, niet gebeurd, ik gebeld! Bleek de vitrage voor de tuindeur te kort te zijn! 11-03-2019 terug naar Kwantum, was fout van atelier. Via klachtformulier... Lees meer

Helaas hebben wij meerdere keren problemen met onze nieuwe gordijnen. Wij hebben nieuwe gordijnen gekregen omdat er bij de eerste keer grote halen in zaten en op de andere gordijnen grote zwarte vegen zaten. Nu hangen onze nieuwe gordijnen inmiddels... Lees meer

Gordijnen laten maken voor babykamer. Aanpassing in gordijnen 1 dag later kon niet meer. Wou enkele plooi ipv dubbele terwijl de stof nog niet eens geknipt was en opgestuurd.... Vervolgens gordijnen ontvangen. Bestelde breedte was 140cm en gekregen 162cm dus veel te... Lees meer

Gordijnen bij jullie gekochtlaten maken. Ophangservice genomen. Afspraak stond gepland vandaag vrij 194 tussen 10:00u en 15:00u. Er is niemand komen opdagen heb de klantenservice 2x gebeld en twee keer te horen gekregen dat er een verzoek zou worden ingediend... Lees meer

Enige tijd geleden hebben wij in Apeldoorn een vloer besteld. Deze vloer zou bezorgd en gelegd worden. Op de dag van levering is er door 1 van ins een vrije dag genomen. De hele dag gewacht......uiteindelijk een kort berichtje dat... Lees meer