Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van RF1703 op 07 oktober 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Product besteld, na de afgesproken termijn niet geleverd, na 4 dagen bellen nog steeds geen antwoord wanneer dit wel zou gaan gebeuren, aan het antwoord “het is nog steeds niet geleverd” “wij weten het ook niet” is de service... Lees meer
Kwantum Nederland
Zal even mijn dag beschrijven. Jullie zouden vandaag tussen 10.00 uur en 15.00 uur mijn gordijnen komen brengen en ophangen. Nogal een heel ruim tijdvak maar goed....
Om 09:45 uur staat echter jullie stoffeerder voor de deur echter ik was... Lees meer
Klacht van pinkelotje71 op 24 september 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Metalen tv kast online besteld voor 30 euro ivm geen eigen vervoer. Deze werd zonder bescherming in een kartonnendoos geleverd vol beschadigingen. Over gebeld en kon hem terugsturen. Aangegeven dat dit niet gaat ivm geen vervoer en ik zou dan... Lees meer
Klacht van Iris Cohen op 22 september 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
In maart begonnen met deze bestelling. De stoffeerder kwam langs om de ramen op te meten maar heeft een aantal vergeten in het syteem te zetten. Bij terugkomst in de winkel kwamen wij hierachter dus kon er niet besteld worden... Lees meer
Klacht van ikvcxtp7 op 14 september 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 19 juli heb ik in de winkel (kwantum Utrecht) tapijt uit gekozen voor het stofferen van een open en gesloten trap. Trap. De stoffeerders kwamen 26 augustus na half drie bij mijn huis. Het eerste wat ik hoorde was... Lees meer
Klacht van Mw. S de Groot op 09 september 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Afgelopen vrijdag 69 j.l. zou het door mij bestelde vinyl gelegd worden. Alle kasten leeggehaald mensen betaald om alle meubelen uit de woonkamer te halen, waardoor ik nergens meer bij kan. Maar woonkamer moest leeg voor vandaag. Daar ga je... Lees meer
Klacht van robertlagestee op 30 augustus 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Vorige week wou ik bellen om te checken of het laminaat dat ik wou hebben op voorraad was in de winkel. Het bandje dat afspeelde liet weten dat alle producten op de website in principe op voorraad zouden moeten zijn.... Lees meer
Klacht van SKO70 op 28 augustus 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 14 juli bestelling geplaatst, volledig betaald en afspraak gemaakt om op te hangen op 28 augustus. Dag ervoor sms dat op 288 tussen 10-15 de monteur langs zou komen. Om 11.50 gebeld dat de monteur niet kon komen en... Lees meer
Klacht van Normenenwaarden op 26 augustus 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
4 napoli stoelen gekocht en is 248 bezorgd door post nl. Helaas in 3 stoelen zitten vlekken. bewust laten bezorgen, heb zelf geen vervoer.Stoelen worden niet opgehaald. Doet post nl niet , Zit ik hier letterlijk met 4 stoelen in... Lees meer
Klacht van cbeerens op 26 augustus 2019 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Geachte Heer of Mevrouw
Via deze weg wil ik een klacht doorgeven .
Het gaat om het volgende ,ik heb 7 augustus gordijnen besteld ,Manon beige.
Toen heb ik gevraagd of ze gratis werden gemaakt ,maar de verkoopster zei me dat... Lees meer