Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mario en Claudia op 21 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
2 april bestelling van vier stoelen gegaan en betaald. Levertijd was vijf dagen, door corona werd dat toen dagen. Tot op de dag van vandaag na diverse telefoontjes met wachttijden van minimaal 50 minuten, en de nodige mail aan klantenservice... Lees meer
Klacht van Attim op 21 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb een vloer laten leggen door Kwantum alleen er zaten bobbels en gaten in de vloer. Netjes langs de winkel gegaan en hun hebben een klachtenformulier ingevuld en dat doorgestuurd naar de klantenservice. Wacht al langer dan een week... Lees meer
Klacht van Rudi84 op 20 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
22 maart online order 878329 besteld met 5 werkdagen levertijd, nog steeds hen ik geen idee wanneer het wordt geleverd. Wekenlang werd er niet op mails gereageerd en werd de telefoon niet opgenomen. Toen ik eindelijk iemand sprak (na 40... Lees meer
Klacht van KickvdMeijs op 16 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
15 april j.l. zou de stoffeerder de gordijnen ophangen in mijn nieuwe huis. Dit zou in een tijdsbestek gebeuren tussen 10 en 15u. 5 uur lang heb ik zitten wachten zonder zelf aan het werk te kunnen, want volgens de... Lees meer
Klacht van De vet op 15 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Bestelling gedaan op 3 april ,levering binnen de 5 werkdagen vandaag 15 april nog niets ontvangen ,dan maar telefoneren naar de service lijn ,30 min heeft het geduurd vooruit iemand aan de lijn had en gevraagd naar de bestelling ,is... Lees meer
Klacht van deFuijk op 15 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 22 maart j.l. hebben wij enkele artikelen besteld en direct betaald. Hier gold een levertijd van 5 werkdagen. Nu inmiddels 4 weken verder is er nog steeds niets geleverd. Na 3x bellen gedurende deze periode (in de wacht staan... Lees meer
Klacht van Nooit meer Kwantum op 15 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
On line 3 identieke lampen besteld, slechts 1 uitgeleverd.
Na enige malen getracht mijn manco levering kenbaar te maken, geen enkele medewerking om een (bij hun vervoerder kwijt geraakte pakket) na te leveren.
Motto: bij ons is het weg, het is nu... Lees meer
Klacht van Casper87 op 14 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
21-3 antislipmat besteld op 14-4 nog niks ontvangen.
Klantenservice gemaild en gebeld ( 31 min. in de wacht) maar geen reactie en niemand aan de lijn gekregen ook krijg je niet te horen hoeveel wachtende er voor je zijn. Lees meer