Ruim maand geleden afspraak gemaakt vrijdag stond afspraak
Voor inmeten 5 ramen , echter wij hadden besloten 2 kleine ramen ook te voorzien van gordijnen.
Hiervoor nette mail gestuurd en aangeven de extra meerkosten te betalen
Nee ging niet, of nieuwe afspraak maken... Lees meer
6 oktober bij Kwantum in Almere een gordijn laten samenstellen en tevens gebruik gemaakt van de ophangservice. Wat een gemak!
Echter blijkt dat de ophangservice van Kwantum meer dan ondermaats is, sterker nog, hij lijkt niet te bestaan...
12 November zou de... Lees meer
Gister zou de bestelde vloerbedekking gelegd worden. 3 sms-jes ontvangen dat ze tussen 13 uur en 18 uur dit zouden doen. Om 16 uur worden wij gebeld dat het niet ging lukken. Sta je met je goede gedrag, een vrije... Lees meer
Heb een vloer besteld die ze morgen komen leggen.
De bestelling in Den Bosch verliep super, erg klantvriendelijk.
Nu krijg ik een tijds indicatie door tussen 13:00-18:00, omdat dit een aanleunwoning is en mijn oom niet zelf hierbij aanwezig kan... Lees meer
28 oktober zou er tussen 8.00 en 12.00 uur, iemand van Kwantum komen om de vloer in de hal op te meten, voor nieuwe vloerbedekking. Om 13.00 was er nog niemand geweest en heb ik opgebeld. Na 58 minuten... Lees meer
De monteur die de gordijnen kwam ophangen gebruikte onze tuintafel als werkbank om de roedes op maat te slijpen. Het gevolg dat het slijpsel op de tafel en tegels kwam. Ook heit hete stuk uiteinde kwam op de tegels terecht... Lees meer
In november heb ik tapijt laten leggen op zolder.
Het was actie gratis leggen en maakte daar gebruik van.
Toen de medewerkster van kwantum vroeg of ik het wilde laten lijmen vroeg ik haar advies.
Ze zei dat aan de randen... Lees meer
Bezorging kost 50 euro maar is tot de deur. Dat wist ik niet. De bezorger deed agressief over een handtekening voor bewijs van bezorging. Toen ik zei heel even te willen bellen met Kwantum te bellen. Dat mocht niet, hij... Lees meer
Ik heb gister een vloer besteld en ik kreeg 5 min erna een mails dat ze alleen Max 10 meter vervoeren en dat ik het anders in delen moest bestellen dit terwijl het er nergens bijstond en zonder overleg!Geld speciaal... Lees meer
Mijn ouders hebben 29 December raamstoffering besteld bij de kwantum, op 1 Januari kregen we bericht dat hun (recreatie) woning waar de raamstoffering voor besteld was volledig is afgebrand. 3 januari hebben wij de kwantum hiervan op de hoogte gesteld... Lees meer