Klachten over Kwantum

Bij Kwantum zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >

Statistieken van Kwantum in de categorie Bouwmarkten

16 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Kwantum

Het telefoonnummer van Kwantum is 0900-2355926. Kwantum bellen kan ma-vr 08:30-17:00.

Telefoon 0900-2355926
Openingstijden ma-vr 08:30-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kwantum

Veelgestelde vragen over Kwantum

Hoe dien ik een klacht in bij Kwantum?

U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.

Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?

Op Klacht.nl zijn in totaal 995 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Kwantum klachten op?

Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 995 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?

De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl, waar Kwantum actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Kwantum?

Kwantum heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Kwantum betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 995 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Kwantum op klachten?

Kwantum reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kwantum Klachten

Levering gaat steeds fout

Klacht van Nonaa op 29 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

6 stoelen besteld , krijg om de 2 weken maar 2 stoelen. 3 keer naar kwantum gebeld 40 minuten moeten wachten echt belachelijk , en nu wordt er gezegd dat ik iets van Vodafone bij kwantum heb besteld , ik... Lees meer

Shutters online besteld

Klacht van Nicolientje47 op 22 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

27 maart shutters besteld Op 13 april mail gehad dat ze overgedragen zijn aan post.nl maar geen track en trace gehad. 20 april maar geprobeerd te bellen met de klantenservice na meerdere malen geprobeerd te hebben uren aan de lijn te... Lees meer

Niet bereikbaar voor service

Klacht van RickSl op 22 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

In de winkel in Eindhoven hebben we gordijnen uitgezocht, bij thuiskomst bleek de door de verkoper voorgestelde manier van bevestigen niet werkbaar (schuin plafond). Daarna hebben we zo snel mogelijk telefonisch contact proberen op te nemen met de klantenservice, resultaat... Lees meer

Lange levertijden niet volgens afspraak

Klacht van Mario en Claudia op 21 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

2 april bestelling van vier stoelen gegaan en betaald. Levertijd was vijf dagen, door corona werd dat toen dagen. Tot op de dag van vandaag na diverse telefoontjes met wachttijden van minimaal 50 minuten, en de nodige mail aan klantenservice... Lees meer

Klantenservice

Klacht van Attim op 21 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Ik heb een vloer laten leggen door Kwantum alleen er zaten bobbels en gaten in de vloer. Netjes langs de winkel gegaan en hun hebben een klachtenformulier ingevuld en dat doorgestuurd naar de klantenservice. Wacht al langer dan een week... Lees meer

Geen levering na betaling

Klacht van Rudi84 op 20 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

22 maart online order 878329 besteld met 5 werkdagen levertijd, nog steeds hen ik geen idee wanneer het wordt geleverd. Wekenlang werd er niet op mails gereageerd en werd de telefoon niet opgenomen. Toen ik eindelijk iemand sprak (na 40... Lees meer