Ik heb een tijd geleden voor 521 euro laminaat gekocht bij kwantum Zutphen, dit heb ik laten afleveren bij kwantum Deventer. Ik kom dit ophalen, echter de originele bon is verloren gegaan in de behuizing, ik heb echter, zoek ik... Lees meer
Plinten slecht gelegd kijk zo in de vloer planken te kort passen de plinten niet niks in het verstek echt heel heel vreselijk. Lees meer
Op 1 november klacht gemeld over scheef gelegde vloer. Telefonisch wordt er niet opgenomen. Na 2 weken gemist gesprek en of ik even wil terug bellen naar de klanten service. Via de winkel krijgen ze ook geen gehoor.
Op de... Lees meer
Bedankt kwantum voor de goede service.
Vandaag zou onze nieuwe vloer gelegd gaan worden, gisteren een bericht gehad dat ze om 13.00 uur zouden komen.
Uiteraard zit ik vanaf half 1 klaar, vloeren overal leeg, glad gestoken en gestofzuigd op... Lees meer
asociale klantenservice!!!
De door kwantum geleverde jaloezieën waren voor de tweede keer niet in orde; beschadigd en daarna deed het tuimelmechanisme het niet. Winkel verwijst naar de klantenservice en klantenservice naar de winkel. Uiteindelijk noteert de klantenservice dan toch maar mijn... Lees meer
Vandaag zpu onze nieuwe vloer worden gelegd, we ozuen hierover geïnformeerd worden via mail of bericht biet gebeurd. Wij bellen ja tuusen 9 en 15 uur, wij bog x gebeld want hele huis 3 verdiepingen hele dag werk. T9en afgesproken... Lees meer
Twee dagen geleden word er gereageerd door kwantum op mijn klacht op Trustpilot met het verzoek een mail te sturen naar [email protected]
Eergisteren en gisteren een mail verstuurd naar dit mailadres en wederom het onfatsoen om niet te reageren.
Zo wordt er... Lees meer
Op 17-10-2019 de gehele bovenverdieping en trap laten bekleden met vloerbedekking.Betaald voor het verlijmen.Ondervloer laten leggen en na twee dagen is op alle drie de slaapkamers het tapijt gaan golven.
Na vele mails,telefoontjes is de klantenservice totaal niet bereikbaar en op... Lees meer
Afgelopen zaterdag hebben mijn vriendin en ik bij uw vestiging in Croquius een Matras A Capella E. 275 gekocht, waarbij ons verzekerd werd dat hij woensdag 28 november geleverd zou worden.
Mijn vriendin werd gevraagd om op het afgesproken afleveradres aanwezig... Lees meer
Wij hebben door de kwantum een pvc vloer laten leggen. De prijs was niet goedkoop en dan verwacht je gewoon dat het netjes wordt afgewerkt. Toen ik thuis kwam was de meneer die de vloer had gelegd al weg(geen probleem... Lees meer