Er is bij mij op 23-03-2023 vinyl in heel m'n huis geleg met uitzondering van de gang want er was te weinig besteld, op 27-03-2023 was de verhuizing, op 23-03 gelijk melding gedaan en klantenservice gebeld, vinyl zou besteld worden... Lees meer
Verschillende keren gebeld, elke keer ruim een half uur in de wacht gestaan en uiteindelijk wordt de verbinding verbroken. Ik had graag iemand aan de lijn gehad, dit omdat ik iets wilde bestellen maar dit online niet te vinden is.... Lees meer
Verschillende keren mail gestuurd vanwege hun tuisservice maar gen contact dus wil mijn €40 terug. Lees meer
Ik heb een kapotte jaloezie geleverd gekregen van Kwantum.
Mailcontact gaat moeilijk, krijg mails terug dat hun inbox vol is.
ook hun online formulier geeft een foutcode nadat je klaar bent met invullen krijg je een script te zien....
Ik wil dat hier... Lees meer
Rolgordijnen bij Kwantum besteld. Alles op laten meten door medewerker van Kwantum.
Rolgordijnen ontvangen. Opgehangen door medewerker van Kwantum. Die concludeerde dat de ketting te kort is. Gevolg: ik heb een opstapkruk nodig om het rolgordijn omhoog en omlaag te... Lees meer
Al een maand bezig met Kwantum. Bank besteld met bezorgservice. Blijkt bij aankomst beschadigd, direct gebeld. Vervolgens geen reactie op mails, lange wachttijden telefonisch. Omruil afspraak ingepland. Bezorger komt uur later dan gepland, krijg vervolgens te horen dat ik een... Lees meer
Dit bedrijf it totaal onbereikbaar. Telefonisch meer dan een uur wachttijd en dan eruit gegooid worden door onbeleefde medewerker. Daarna wederom meer dan een uur wachten en nog steeds geen medewerker aan de lijn.
Mails worden binnen 2 weken!! beantwoord. Facebook... Lees meer
BESTELLING GEROUTINEERD .
GEEN AANKOOP BEDRAG TERUG ONTVANGEN Lees meer
4 weeks a go I ordered 4 houten jaloezie, last Friday I received it from Kwantum, On Saturday, I started to fix them and I started with 2 of them in the kitchen and the other 2 in the... Lees meer
2 gordijnen besteld, 1 gordijn is echter ergens in het proces verdwenen. Foutje kan gebeuren, maar klantenservice hierna is om te huilen. Ik moet namelijk het gordijn zelf opnieuw bestellen en hiervoor opnieuw order- en verzendkosten betalen. Klantenservice vertelt doodleuk... Lees meer