Klachten over Kwantum

Bij Kwantum zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Kwantum.

Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >

Statistieken van Kwantum in de categorie Bouwmarkten

13 klachten gemeld
1.6 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kwantum

Veelgestelde vragen over Kwantum

Hoe dien ik een klacht in bij Kwantum?

U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.

Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?

Op Klacht.nl zijn in totaal 986 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Kwantum klachten op?

Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 986 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?

De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Kwantum?

U kunt contact opnemen met Kwantum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Kwantum?

Kwantum heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Hoe snel reageert Kwantum op klachten?

Kwantum reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kwantum Klachten

Niet nakomen van afspraken

Klacht van Mw van der Kroon op 16 maart 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

De in oktober ‘22 bestelde gordijnen werden in januari ‘23 geleverd en geplaatst door Kwantum. Echter, De gordijnen waren de verkeerde maat. De monteur heeft opnieuw gemeten en een case aangemaakt KW-23-02-220810 (opdracht nummer 610353119 ) op 26 Januari 23... Lees meer

Incomplete bestelling

Klacht van M. Bokhorst op 15 maart 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Had een deurgordijn met rails incl. Montage besteld. Op de afgesproken datum werd alleen de rails gemonteerd omdat monteur verkeerd gordijn bij zich had. Daarna niets meer gehoord. Vervolgens na een week een mail gestuurd naar het algemene mailadres. Een... Lees meer

Zeer slechtt service

Klacht van tjeulemklacht1944 op 13 maart 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

BIj winkel kwantum gordijnen enz besteld Alles zou op voorraad zijn dit expleciet gevraagd omdat we in een verhuizing zaten Een week later rnog geen bericht contacht opgenomen met klantenservice 1/2 uur in de wacht en men zou nakijken en terugbellen Niet... Lees meer

Vloer niet netjes gelegd

Klacht van EF van Berkum op 04 maart 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 24 november jl kwamen 3 heren om mijn vloer te leggen. Dit deden ze supersnel. Toen ze klaar waren merkte ik dat de vloer in de woonkamer de verkeerde kant is op gekend. Toen ik dit meldde aan de... Lees meer

Vloer en plinten

Klacht van Steffenie80 op 28 februari 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 23 december een vloer gekocht in de winkel die gelegd zou worden. Vervolgens werd ik 23 januari gebeld door de bezorger dat de plinten die ze kwamen leveren beschadigd waren. Uiteindelijk toch geleverd en verzocht of ze de kwantum... Lees meer

Gordijn verkeerde maat

Klacht van Sander Baars op 26 februari 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

2 weken geleden 3 gordijnen besteld in de winkel. Met een papiertje en foto's met de maten erop. Nu kom ik er na 2 weken achter dat er inplaats van 440cm, 240cm is ingevuld bij raambreedte. Vandaag ben ik langsgegaan bij... Lees meer

Terugbetaling niet ontvangen

Klacht van Vlaanie op 22 februari 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 31 januari 2023 heb ik een bestelling geplaatst voor kussens. Op 1 februari heeft Kwantum de bestelling geannuleerd omdat ze niet leverbaar zijn, met de mededeling dat het geld teruggestort is. Er staat 10 dagen voor maar ik heb... Lees meer

Klantenservice

Klacht van Bart van Emden op 16 februari 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Klantenservice Kwantum Is niet berijkbaar, en als je ze al hebt kunnen spreken worden er allerij beloftes gedaan om op te lossen en exusses gemaakt dat het lang duurt door te weinig personeel Ook via andere afdelingen waar je via een... Lees meer