Slechte service
Klacht van Neeuq op 23 april 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Verschillende keren mail gestuurd vanwege hun tuisservice maar gen contact dus wil mijn €40 terug. Lees meer
Bij Kwantum zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Het telefoonnummer van Kwantum is 0900-2355926. Kwantum bellen kan ma-vr 08:30-17:00.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 994 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 994 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl, waar Kwantum actief klachten behandelt.
Kwantum heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 994 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Kwantum reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Neeuq op 23 april 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Verschillende keren mail gestuurd vanwege hun tuisservice maar gen contact dus wil mijn €40 terug. Lees meer
Klacht van PBeij op 07 april 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb een kapotte jaloezie geleverd gekregen van Kwantum. Mailcontact gaat moeilijk, krijg mails terug dat hun inbox vol is. ook hun online formulier geeft een foutcode nadat je klaar bent met invullen krijg je een script te zien.... Ik wil dat hier... Lees meer
Klacht van mildredjansen op 06 april 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Rolgordijnen bij Kwantum besteld. Alles op laten meten door medewerker van Kwantum. Rolgordijnen ontvangen. Opgehangen door medewerker van Kwantum. Die concludeerde dat de ketting te kort is. Gevolg: ik heb een opstapkruk nodig om het rolgordijn omhoog en omlaag te... Lees meer
Klacht van M9 op 04 april 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Al een maand bezig met Kwantum. Bank besteld met bezorgservice. Blijkt bij aankomst beschadigd, direct gebeld. Vervolgens geen reactie op mails, lange wachttijden telefonisch. Omruil afspraak ingepland. Bezorger komt uur later dan gepland, krijg vervolgens te horen dat ik een... Lees meer
Klacht van Rowena Meeder op 04 april 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Dit bedrijf it totaal onbereikbaar. Telefonisch meer dan een uur wachttijd en dan eruit gegooid worden door onbeleefde medewerker. Daarna wederom meer dan een uur wachten en nog steeds geen medewerker aan de lijn. Mails worden binnen 2 weken!! beantwoord. Facebook... Lees meer
Klacht van ML.WELZEN op 31 maart 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
BESTELLING GEROUTINEERD . GEEN AANKOOP BEDRAG TERUG ONTVANGEN Lees meer
Klacht van A.K Den Haag op 26 maart 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
4 weeks a go I ordered 4 houten jaloezie, last Friday I received it from Kwantum, On Saturday, I started to fix them and I started with 2 of them in the kitchen and the other 2 in the... Lees meer
Klacht van Yajason op 22 maart 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
2 gordijnen besteld, 1 gordijn is echter ergens in het proces verdwenen. Foutje kan gebeuren, maar klantenservice hierna is om te huilen. Ik moet namelijk het gordijn zelf opnieuw bestellen en hiervoor opnieuw order- en verzendkosten betalen. Klantenservice vertelt doodleuk... Lees meer
Klacht van Mw van der Kroon op 16 maart 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
De in oktober ‘22 bestelde gordijnen werden in januari ‘23 geleverd en geplaatst door Kwantum. Echter, De gordijnen waren de verkeerde maat. De monteur heeft opnieuw gemeten en een case aangemaakt KW-23-02-220810 (opdracht nummer 610353119 ) op 26 Januari 23... Lees meer
Klacht van M. Bokhorst op 15 maart 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Had een deurgordijn met rails incl. Montage besteld. Op de afgesproken datum werd alleen de rails gemonteerd omdat monteur verkeerd gordijn bij zich had. Daarna niets meer gehoord. Vervolgens na een week een mail gestuurd naar het algemene mailadres. Een... Lees meer