Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Janny van Staa op 05 mei 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
In een mail vanuit kwantum dat ze 12 mei 2023 langs zullen komen om mijn luxaflex te beoordelen of het daadwerkelijk niet goed sluit. Het gaat om 3 luxaflexen. Op 12 mei heb ik een examen/cursus staan waar ik naar... Lees meer
Klacht van Marrie keij op 04 mei 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Plooien inbetween vallen de verkeerde kant op. LATEN meten,maken en ophangen. Ik ben 6 maanden bezig en krijg geen gehoor . 5xlangs geweest geen reactie . Je kunt ze ook niet bereiken. Super stressvol . Ik heb ze niet... Lees meer
Klacht van AW Mallon op 28 april 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb op 27 april om 19.00 gordijnen besteld en betaald. toen de recensies gelezen over de stof. Deze is in werkelijkheid absoluut niet zo doorzichtig als de stof die afgebeeld is. Heb op 28-04 direkt 's morgens de klantenservice... Lees meer
Er is bij mij op 23-03-2023 vinyl in heel m'n huis geleg met uitzondering van de gang want er was te weinig besteld, op 27-03-2023 was de verhuizing, op 23-03 gelijk melding gedaan en klantenservice gebeld, vinyl zou besteld worden... Lees meer
Klacht van Sandra Van der valk op 25 april 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Verschillende keren gebeld, elke keer ruim een half uur in de wacht gestaan en uiteindelijk wordt de verbinding verbroken. Ik had graag iemand aan de lijn gehad, dit omdat ik iets wilde bestellen maar dit online niet te vinden is.... Lees meer
Klacht van PBeij op 07 april 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb een kapotte jaloezie geleverd gekregen van Kwantum.
Mailcontact gaat moeilijk, krijg mails terug dat hun inbox vol is.
ook hun online formulier geeft een foutcode nadat je klaar bent met invullen krijg je een script te zien....
Ik wil dat hier... Lees meer
Klacht van mildredjansen op 06 april 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Rolgordijnen bij Kwantum besteld. Alles op laten meten door medewerker van Kwantum.
Rolgordijnen ontvangen. Opgehangen door medewerker van Kwantum. Die concludeerde dat de ketting te kort is. Gevolg: ik heb een opstapkruk nodig om het rolgordijn omhoog en omlaag te... Lees meer
Al een maand bezig met Kwantum. Bank besteld met bezorgservice. Blijkt bij aankomst beschadigd, direct gebeld. Vervolgens geen reactie op mails, lange wachttijden telefonisch. Omruil afspraak ingepland. Bezorger komt uur later dan gepland, krijg vervolgens te horen dat ik een... Lees meer
Klacht van Rowena Meeder op 04 april 2023 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Dit bedrijf it totaal onbereikbaar. Telefonisch meer dan een uur wachttijd en dan eruit gegooid worden door onbeleefde medewerker. Daarna wederom meer dan een uur wachten en nog steeds geen medewerker aan de lijn.
Mails worden binnen 2 weken!! beantwoord. Facebook... Lees meer