2 weken geleden 3 gordijnen besteld in de winkel. Met een papiertje en foto's met de maten erop. Nu kom ik er na 2 weken achter dat er inplaats van 440cm, 240cm is ingevuld bij raambreedte.
Vandaag ben ik langsgegaan bij... Lees meer
Op 31 januari 2023 heb ik een bestelling geplaatst voor kussens. Op 1 februari heeft Kwantum de bestelling geannuleerd omdat ze niet leverbaar zijn, met de mededeling dat het geld teruggestort is. Er staat 10 dagen voor maar ik heb... Lees meer
Klantenservice Kwantum Is niet berijkbaar, en als je ze al hebt kunnen spreken worden er allerij beloftes gedaan om op te lossen en exusses gemaakt dat het lang duurt door te weinig personeel
Ook via andere afdelingen waar je via een... Lees meer
Kwantum zou op de afgesproken dag vloerbedekking komen leggen. Ze zijn niet geweest. Ze zijn onbereikbaar, zowel telefonisch als via mail. Nu as we speak 2 uur in de wacht. Wij zitten midden in de verhuizing en er had gisteren... Lees meer
Op 10-2-2023. Bank geleverd. Service in winkelen perfect. Bezorging onder de maat. 2 broekies bank leveren. Bank in gang gezet en weg waren ze. Er moet nu een meubelmaker aan de pas komen om mijn bank naar boven te krijgen.... Lees meer
Nav. mijn klacht op 14.11.2022 is op 29.12.2022 een monteur geweest. Helaas had ik binnen 24 uur een nieuw mankement op dezelfde plek.
Ik heb meteen foto's toegestuurd maar hierop geen enkele reactie. Na uren wachten op verschillende dagen is het... Lees meer
Kwantum zou een vloer komen leggen bij mijn vader. Na aankoop van de vloer krijgt hij een brief mee waarin staat dat je de hele dag vrij moet houden en dat je een dag van tevoren een melding krijgt met... Lees meer
In de zomer bij de kwantum geweest om plisse gordijnen uit te zoeken. Alles duurt lang. De monteur kwam op 18 juli inmeten. Op 3 oktober hadden ze pas iemand beschikbaar om de gordijnen op te hangen. Amper een maand... Lees meer
Wij hebben tapijt en vinyl besteld in januari 2023,we heb een mail gekregen dat het bezorgd zou worden,gewacht kreeg ik een mail gecanceld!!!
Dag vrij genomen!!
Gebeld een onsamenhangend verhaal,geen sorry geen bloemen niks nul,een grauw en snauw van Joey uit... Lees meer
Trap 12 dec gestoffeerd allemaal lijm op mn nieuwe vloer slecht gelegd laat los jas onder lijm die aan de kapstok hing
Klacht gemeld maar tot heden niks mee gedaa heeft me 670 gekost niet normaal Lees meer