Klachten over Kwantum

Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >

Statistieken van Kwantum in de categorie Bouwmarkten

20 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8

Klantenservice & contact van Kwantum

Het telefoonnummer van Kwantum is 0900-2355926. Kwantum bellen kan ma-vr 08:30-17:00.

Telefoon 0900-2355926
Openingstijden ma-vr 08:30-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kwantum

Veelgestelde vragen over Kwantum

Hoe dien ik een klacht in bij Kwantum?

U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.

Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Kwantum klachten op?

Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?

De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Kwantum?

Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.

Is Kwantum betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kwantum Klachten

Afzeggen levering

Klacht van [email protected] op 13 augustus 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 27 juni vloerbedekking gekocht en gelijk een datum voor levering afgesproken. Ruime marge genomen. Vandaag 13 augustus zou ze het komen leggen. Eind van de ochtend gebeld dat ze niet konden komen, wordt wel volgende week. Nu zit ik met het... Lees meer

Verkeerde kleur gordijnen

Klacht van WilmaMet op 09 juli 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Ik had gordijnen besteld bij Kwantum in de winkel, in het gesprek tot 2 keer toe aangegeven dat ik beige wilde. Ik heb toen de papieren getekend. En helaas niet goed gelezen. Toen ik ze kreeg bleken ze wit te zien.... Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Ingrid Bermond op 04 juli 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 2-7 jl. heb ik de fauteuil besteld bij Kwantum. Donderdag 4-7 heeft mijn man de fauteuil opgehaald in het filiaal Amsterdam Zuidoost. De fauteuil was bij het uitpakken niet naar mijn smaak. De kleur viel erg tegen. Mijn man heeft de stoel... Lees meer

Niet behulpzaam

Klacht van Miki. op 12 juni 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Laatst heb ik een hangspiegel aangeschaft op 06-06-2024 bij 1 van jullie filialen. Thuis hebben we het uit de verpakking gehaald, bleek de hangspiegel niet geschikt te zijn voor onze deuren en/of kasten. 11-06-2024 langs de kwantum geweest om te... Lees meer

Waardeloze klantenservice

Klacht van Nopenopenope op 29 februari 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Ze hebben nog nooit van conformiteitsbeginsel gehoord amateurs. Als je dure plissé gordijnen koopt mag je verwachten dat het op/neerlaat systeem langer dan 2 jaar en 2 maanden meegaat. Bij kwantum niet. Lang wachten veel mailen met steeds weer... Lees meer

Nalatigheid en geen hulp

Klacht van Stardust06 op 05 februari 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Kwantum Onderwerp van de klacht: geen goedwerkende luxaflex Klachtnummer: 2024-62185 Order- of factuurnummer: 193-834127017-834126017 Je klacht: Ik heb in april luxaflex besteld bij de kwantum en deze zijn gemonteerd in juli 2023 door de kwantum. Ik kwam er snel achter dat het product niet... Lees meer

Vloerbedekking

Klacht van Desiree2024 op 02 februari 2024 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Vorig jaar zomer nieuwe vloerbedekking gekocht op 06-07-23. We wilde niet al te duren vloerbedekking omdat het om een tijdelijke woning gaat. Het was zo geregeld in de winkel, op dat moment goed geholpen en een tevreden klant naar buiten.... Lees meer