2 april bestelling van vier stoelen gegaan en betaald. Levertijd was vijf dagen, door corona werd dat toen dagen. Tot op de dag van vandaag na diverse telefoontjes met wachttijden van minimaal 50 minuten, en de nodige mail aan klantenservice... Lees meer
Ik heb een vloer laten leggen door Kwantum alleen er zaten bobbels en gaten in de vloer. Netjes langs de winkel gegaan en hun hebben een klachtenformulier ingevuld en dat doorgestuurd naar de klantenservice. Wacht al langer dan een week... Lees meer
22 maart online order 878329 besteld met 5 werkdagen levertijd, nog steeds hen ik geen idee wanneer het wordt geleverd. Wekenlang werd er niet op mails gereageerd en werd de telefoon niet opgenomen. Toen ik eindelijk iemand sprak (na 40... Lees meer
15 april j.l. zou de stoffeerder de gordijnen ophangen in mijn nieuwe huis. Dit zou in een tijdsbestek gebeuren tussen 10 en 15u. 5 uur lang heb ik zitten wachten zonder zelf aan het werk te kunnen, want volgens de... Lees meer
Ze leveren de spullen niet . Op klantenservice niemand bereikbaar en per email geen reactie Lees meer
Ze leveren de spullen niet . Op klantenservice niemand bereikbaar en per email geen reactie Lees meer
Bestelling gedaan op 3 april ,levering binnen de 5 werkdagen vandaag 15 april nog niets ontvangen ,dan maar telefoneren naar de service lijn ,30 min heeft het geduurd vooruit iemand aan de lijn had en gevraagd naar de bestelling ,is... Lees meer
Op 22 maart j.l. hebben wij enkele artikelen besteld en direct betaald. Hier gold een levertijd van 5 werkdagen. Nu inmiddels 4 weken verder is er nog steeds niets geleverd. Na 3x bellen gedurende deze periode (in de wacht staan... Lees meer
On line 3 identieke lampen besteld, slechts 1 uitgeleverd.
Na enige malen getracht mijn manco levering kenbaar te maken, geen enkele medewerking om een (bij hun vervoerder kwijt geraakte pakket) na te leveren.
Motto: bij ons is het weg, het is nu... Lees meer
21-3 antislipmat besteld op 14-4 nog niks ontvangen.
Klantenservice gemaild en gebeld ( 31 min. in de wacht) maar geen reactie en niemand aan de lijn gekregen ook krijg je niet te horen hoeveel wachtende er voor je zijn. Lees meer