Bij Kwantum zijn in totaal 1.000 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 20 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (483 stemmen). Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider is in vloerbedekking, laminaat, gordijnen en behang. Maar ook kunt u hier terecht voor onder meer verf, meubelen voor binnen en voor in de tuin en huishoudelijke artikelen. Net zoals bij een verbouwing of make-over kan er ook bij Kwantum wel eens wat mis gaan. Bent u ontevreden over de service of onvriendelijk geholpen door het personeel? Heeft u iets besteld wat niet meer leverbaar blijkt te zijn? Of heeft een beschadigd of kapot product ontvangen? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kwantum kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kwantum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kwantum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kwantum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kwantum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.000 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 20 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Lost Kwantum klachten op?
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 1.000 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 20 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kwantum?
Kwantum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 483 beoordelingen.
Is Kwantum betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 483 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.000 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Carmen6471 op 02 juni 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb 253 een bestelling geplaatst die ivm Corona later geleverd werd, ipv 3 werkdagen ruim 4 weken!
Artikel inmiddels in de winkel opgehaald en pakket na levering op 254 retour gestuurd via PostNl.
Het pakket is bij Kwantum afgeleverd op... Lees meer
Klacht van Melle2000 op 28 mei 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb 23april on line poster besteld en via ing bank betaald. Door corona mosschien iets later.maar zeker in 2weken,nu4weken en 5dagen late niets meer gehoord.Kan geen contact met ze krijgen. Bvd.Louisa Staats Lees meer
Klacht van KLACHTANTON op 28 mei 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Geachte heer , mevrouw,
Op 8 mei jongsleden hebben wij in de winkel in Dokkum een tuin tafel en bank gekocht ,de zet staan nu inmiddels ruim 2 weken in de tuin .Ons opgevallen ,dat de toplaag van de hout... Lees meer
Klacht van Moniesha op 27 mei 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik bel 2dagen lang achter elkaar naar kwantum en krijg 2dagen lang geen gehoor, ik heb ze ook een mailtje gestuurd en daar krijg ik ook geen reactie op, ik vind het heel jammer dat ik ze niet te pakken... Lees meer
Klacht van K.Klaassen op 27 mei 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op woensdag 20 mei kwam een stoffeerder mijn Vinyl vloer leggen. Ten eerste begon hij een discussie of ik iemand had die hem kon helpen, omdat een tweemans klus zou zijn en hij alleen was. Daarna begin hij ook de... Lees meer
Klacht van Sweetheart op 26 mei 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Goedeavend,
Gisteren kwamen ze bij de vinly vloer liggen 25 mei ze waren heel laat in heel onbeschoft,
de maat van de woonkamer was te klein terwijl de zelfde mannen de vloer hadden
gemeten heel klant onvriendelijk elke keer als ik wat wou... Lees meer
Klacht van Lieke_98 op 25 mei 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 7-4 bestelling gedaan. Toen stond de levertijd nog op 5 werkdagen. Inmiddels zijn we 4 mailtjes verder naar de klantenservice zonder ook maar 1 reactie. Twee keer een poging gedaan tot bellen maar na 20 minuten nog in de... Lees meer
Klacht van Miss Understood op 20 mei 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb aantal weken vinyl besteld voor de slaapkamer. De afspraak voor het leggen stond ingepland op 19 mei. Op 18 mei ontvang ik bericht dat de stoffeerder tussen 8-12 langskomt. Op de bewuste dag ontvang ik rond half 12... Lees meer
Klacht van Liedje1983 op 19 mei 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb tapijt besteld bij de Kwantum voor mijn zoon zijn slaapkamer en die van mij. Mijn verhuizing is eind deze maand gepland en het tapijt kon daarvoor nog gelegd worden, zo was de afspraak en toezegging. In twee delen... Lees meer
Klacht van Patricia@M op 19 mei 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Heb een bestelling gedaan 16-4-2020 tot op heden is er niets geleverd , telefonisch zijn ze totaal onbereikbaar uiterlijk 15 dagen nou dit is de laatste keer dat ik bij kwantum iets gekocht heb . Heb bij meerdere bedrijven bestellingen... Lees meer