Goedeavend,
Gisteren kwamen ze bij de vinly vloer liggen 25 mei ze waren heel laat in heel onbeschoft,
de maat van de woonkamer was te klein terwijl de zelfde mannen de vloer hadden
gemeten heel klant onvriendelijk elke keer als ik wat wou... Lees meer
Op 7-4 bestelling gedaan. Toen stond de levertijd nog op 5 werkdagen. Inmiddels zijn we 4 mailtjes verder naar de klantenservice zonder ook maar 1 reactie. Twee keer een poging gedaan tot bellen maar na 20 minuten nog in de... Lees meer
Ik heb aantal weken vinyl besteld voor de slaapkamer. De afspraak voor het leggen stond ingepland op 19 mei. Op 18 mei ontvang ik bericht dat de stoffeerder tussen 8-12 langskomt. Op de bewuste dag ontvang ik rond half 12... Lees meer
Ik heb tapijt besteld bij de Kwantum voor mijn zoon zijn slaapkamer en die van mij. Mijn verhuizing is eind deze maand gepland en het tapijt kon daarvoor nog gelegd worden, zo was de afspraak en toezegging. In twee delen... Lees meer
Heb een bestelling gedaan 16-4-2020 tot op heden is er niets geleverd , telefonisch zijn ze totaal onbereikbaar uiterlijk 15 dagen nou dit is de laatste keer dat ik bij kwantum iets gekocht heb . Heb bij meerdere bedrijven bestellingen... Lees meer
Op 14-4 een online bestelling gedaan van 10 tuinkussens. Kreeg bericht dat vanwege Corona de levertijd wat langer was 15 werkdagen. De klantenservice is telefonisch onbereikbaar, en op e-mails reageren ze ook niet. Geen idee of mijn bestelling nog geleverd... Lees meer
Online een bestelling van een vloerkleed gedaan. Niet geleverd volgens opgave, telefonisch is Kwantum onbereikbaar, op mail en messenger wordt niet of zeer laat gereageerd Lees meer
Hallo,
Op 15.04.2020 heb ik een lamp bestelt bij Kwantum, de levering zou 3 - 5 werkdagen duren maar ivm. het coronavirus zou het evt. langer kunnen duren.
Tot op heden heb ik helaas nog geen lamp mogen ontvangen...
Na meerdere malen... Lees meer
Op 22 maart plaatsten wij een bestelling via de webshop. Op 8 april ontvingen wij bericht dat deze geleverd zou worden. Wij ontvingen op 29 april een pakket met een ander product(onderdeel). Er was geen retourformulier o.i.d. bijgevoegd.
Omdat de... Lees meer
Op 22 maart kreeg ik de melding dat mijn hang lamp van kwantum was over gedragen aan postnl en ik spoedig de track en tracé code zou ontvangen. De lamp zou binnen 10 werkdagen bezorgd worden. Op 14 april heb... Lees meer