Bij Kwantum zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 990 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 990 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl, waar Kwantum actief klachten behandelt.
Kwantum heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Kwantum reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van NMAas op 14 mei 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 14-4 een online bestelling gedaan van 10 tuinkussens. Kreeg bericht dat vanwege Corona de levertijd wat langer was 15 werkdagen. De klantenservice is telefonisch onbereikbaar, en op e-mails reageren ze ook niet. Geen idee of mijn bestelling nog geleverd... Lees meer
Klacht van Mscho1 op 12 mei 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Online een bestelling van een vloerkleed gedaan. Niet geleverd volgens opgave, telefonisch is Kwantum onbereikbaar, op mail en messenger wordt niet of zeer laat gereageerd Lees meer
Klacht van Spiffy0014 op 08 mei 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Hallo, Op 15.04.2020 heb ik een lamp bestelt bij Kwantum, de levering zou 3 - 5 werkdagen duren maar ivm. het coronavirus zou het evt. langer kunnen duren. Tot op heden heb ik helaas nog geen lamp mogen ontvangen... Na meerdere malen... Lees meer
Klacht van carolieno op 02 mei 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 22 maart plaatsten wij een bestelling via de webshop. Op 8 april ontvingen wij bericht dat deze geleverd zou worden. Wij ontvingen op 29 april een pakket met een ander product(onderdeel). Er was geen retourformulier o.i.d. bijgevoegd. Omdat de... Lees meer
Klacht van Cmarcremers op 01 mei 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 22 maart kreeg ik de melding dat mijn hang lamp van kwantum was over gedragen aan postnl en ik spoedig de track en tracé code zou ontvangen. De lamp zou binnen 10 werkdagen bezorgd worden. Op 14 april heb... Lees meer
Klacht van Nonaa op 29 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
6 stoelen besteld , krijg om de 2 weken maar 2 stoelen. 3 keer naar kwantum gebeld 40 minuten moeten wachten echt belachelijk , en nu wordt er gezegd dat ik iets van Vodafone bij kwantum heb besteld , ik... Lees meer
Klacht van damirduskan op 26 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 8 april bestelling geplaatst online. Inmiddels na weken een klein deel van de bestelling ontvangen, rest ontbreekt. Contact met klantenservice lukt niet, via e-mail, Facebook, telefoon. Geen reactie en kan niet annuleren. Lees meer
Klacht van KJd op 23 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb op 3 april een bestelling geplaatst. Toen ik op 13 april nog niets had gehoord heb ik gemaild. Op 14 april kreeg ik reactie dat mijn pakket overgedragen is naar PostNL, maar zonder track trace. Alle mails... Lees meer
Klacht van Nicolientje47 op 22 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
27 maart shutters besteld Op 13 april mail gehad dat ze overgedragen zijn aan post.nl maar geen track en trace gehad. 20 april maar geprobeerd te bellen met de klantenservice na meerdere malen geprobeerd te hebben uren aan de lijn te... Lees meer
Klacht van RickSl op 22 april 2020 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
In de winkel in Eindhoven hebben we gordijnen uitgezocht, bij thuiskomst bleek de door de verkoper voorgestelde manier van bevestigen niet werkbaar (schuin plafond). Daarna hebben we zo snel mogelijk telefonisch contact proberen op te nemen met de klantenservice, resultaat... Lees meer