Klachten over Kwantum

Bij Kwantum zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >

Statistieken van Kwantum in de categorie Bouwmarkten

16 klachten gemeld
1.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Kwantum

Het telefoonnummer van Kwantum is 0900-2355926. Kwantum bellen kan ma-vr 08:30-17:00.

Telefoon 0900-2355926
Openingstijden ma-vr 08:30-17:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kwantum

Veelgestelde vragen over Kwantum

Hoe dien ik een klacht in bij Kwantum?

U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.

Hoeveel klachten zijn er over Kwantum?

Op Klacht.nl zijn in totaal 994 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Kwantum klachten op?

Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 994 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kwantum?

De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl, waar Kwantum actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Kwantum?

Kwantum heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Kwantum betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Kwantum een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 994 klachten. Of Kwantum betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Kwantum op klachten?

Kwantum reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kwantum?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kwantum Klachten

Bestellen, betalen, niet leveren

Klacht van J.Gressie op 05 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Ik heb 22 december een dekbed en 2 overtrekken besteld met een waarde van 180 euro, geld netjes overgemaakt. Daarna niks meer van de kwantum gehoord, ondanks telefoontjes, emails en contact op social media. Vandaag kwam dan eindelijk plotseling een... Lees meer

Verkeerde producten bezorgd

Klacht van Lilian Kaan op 05 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Ik had voor de eerste keer via de webshop van Kwantum 4 eettafelstoelen en 2 vloerkleedjes besteld. De levering duurde lang, maar daar kan ik vanwege de coronamaatregelen nog begrip voor opbrengen. Tijdens de levertermijn 2 keer naar de klantenservice... Lees meer

Klantenservice niet bereikbaar

Klacht van edaniels op 04 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Ik probeer al twee keer de klantenservice telefonisch te bereiken. Geen doorkomen aan. Sta nu ook weer 45 minuten in de wacht. Er wordt niets genoemd over het aantal wachtenden of de verwachte wachttijd. Bloedirritant. Ik was altijd heel blij... Lees meer

Geen bezorging en geen contact

Klacht van Mmkoenderink op 04 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 28 december een bestelling geplaatst. Levertijd van maximaal 25 werkdagen inmiddels overschreden en geen enkel bericht over de bestelling. Geen reacties op mailtjes. Meer dan 1 uur in de wacht gehangen en er wordt gewoon niet opgenomen. Waardeloos bedrijf... Lees meer

Geen levering laminaat

Klacht van LennyH op 03 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 29 januari 2021zou de laminaat vloer geleverd worden, niets gehoord! na ruim 1 uur aan de lijn vertelde ze dat de fout bij het transportbedrijf zat. nieuwe datum gekregen 3 februari 2021.Weer niets gehoord nu na 2X 2uur aan... Lees meer

Bestelling niet geleverd

Klacht van driverjoop op 03 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Op 28 december een bestelling online gedaan. De maximale levertijd van 25 dagen is overschreden en nog niets ontvangen. Inmiddels 2 dagen geprobeerd om klantenservice te bereiken. Ondanks de melding dat ze een vrije medewerker proberen te zoeken om mij... Lees meer

Stoelen besteld op 29-12

Klacht van Froukje1980 op 03 februari 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten

Tot op heden nog geen stoelen binnengekregen. besteld op 29-12. Betaald Ja, IDEAL Gemaild 0 reactie na meerdere mailtjes Gebeld 3x 40 minuten in de wacht gestaan en geen medewerker gesproken wat een waardeloos bedrijf zeg! ik wil mijn stoelen en anders geld terug! Bij... Lees meer