Bij Kwantum zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 990 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 990 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl, waar Kwantum actief klachten behandelt.
Kwantum heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Kwantum reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kooper op 15 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Vandaag zouden ze een laminaatvloer komen leggen. Bij de levering: Plinten kapot geleverd, mail gestuurd, geen reactie..60 minuten aan de telefoon gehangen, zouden de leggers meebrengen, komen van dag om 14.00 uur die kijken naar de vloer, leggen ze het... Lees meer
Klacht van Talitha15 op 15 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
23 maart een bestelling gedaan en bijna 4 weken later nog geen levering gehad... Klantenservice niet te bereiken en op mailtjes reageren ze niet... Inmiddels al keer gemaild... Bizar slecht dit! Lees meer
Klacht van laurenslpe op 15 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Van alles mis gegaan met onze vloer. De klantenservice is verschrikkelijk. Je staat lang in de wacht en krijgt daarna een totaal onervaren, onbehulpzaam persoon aan de telefoon. Ik doe dit nooit meer. Lees meer
Klacht van Dominique3887 op 15 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Bestelling geplaatst vorige week en een paar dagen later de bestelling geannuleerd (voor deze geleverd was). Op mail om mijn bestelling te annuleren wordt niet gereageerd. Naar de winkel geweest om het daar te annuleren en mijn geld terug te... Lees meer
Klacht van Syl heijerman op 14 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Vloer online besteld op 30 maart Was twee dagen later in de aanbieding. Direct mail gestuurd. Geen reactie. Langs vestiging geweest begin april konden niets meer doen dan mail naar klantenservice sturen. 4 dagen later 8 april opnieuw mail... Lees meer
Klacht van botfoto op 14 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Lengte van de via internet bestelde rol tapijt klopte niet: ca. halve meter te kort. Klantenservice niet telefonisch bereikbaar, meerder malen na 20 minuten wachten verbinding verbroken. Klantenservice heeft nu ruim 1 maand later ook nog niet gereageerd op mijn... Lees meer
Klacht van Anneke Huizinga op 13 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Online artikelen besteld én betaald waarvan maar een gedeelte is bezorgd zonder vooraf bericht van de vervoerder. Na talloze telefoontjes, mailtjes en berichten via Messenger alleen maar de mededeling dat reminders zijn gestuurd naar de desbetreffende afdeling. Kwantum nogmaals via... Lees meer
Klacht van Belgers op 13 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
30 maart mail gehad dat van spreuwel stransport de bestelling af zou leveren, Bleek alleen de gordijnen te zijn rails etc niet geleverd, Direct contact met de klantenservices van Kwantum proberen op te nemen maar na 2x een half uur nog geen... Lees meer
Klacht van Iche op 13 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Mijn pakket was niet compleet. Geen track en trace code. Mijn pakket werd gewoon bezorgd. Terwijl er een track and trace zou komen. Er onbreekt voor 27 euro aan artikelen. En alle andere spullen zaten een dikke laag stof. Ze reageren niet op de... Lees meer
Klacht van Melanie.beentjes op 12 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Een vloer besteld bij de Kwantum. De vloer na vier dagen geannuleerd. De vloer is alsnog geleverd. De vloer is toen weer teruggestuurd. Geld wordt niet teruggestort. Een aangetekende brief gestuurd, waarop geen reactie. Daarnaast is de klantenservice niet te... Lees meer