Ik heb 2 maart vouwgordijnen online besteld voor zo'n 200 euro, het zou 20 april geleverd worden en nu 4 mei nog niets binnen, en als ik op hun site inlog staat er dat er geen orders zijn. Hun vervoersbedrijf... Lees meer
Spiegel online besteld. Is gebroken aangekomen. Meerdere keren telefonisch contact gezocht, echter meer dan 30 min in de wacht. Denk ongeveer 6 a 7 mailtjes gedaan. Geen enkele en ook geen enkele reactie!! Als ik daar zou werken zou ik... Lees meer
Op 3 april heb ik een vloermat gekocht als cadeau. Normaliter staat er een levertijd op, maar in dit geval niet. Ik had verwacht dat het pakket binnen een week geleverd zou worden. Helaas had het een levertijd van 10... Lees meer
Zeer slechte klacht afhandeling.
Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen. Een bloempot die ik al eerder had ontvangen en een hele andere lamp dan die ik besteld heb. Na 3 mailtjes nog geen gehoor van ze gekregen toch maar even gebeld.... Lees meer
29 Maart een bestelling van 3 plafondlampen besteld twv €80. Op 9 april kreeg ik een mail dat mijn bestelling onderweg is, en ik van post nl een mail met track en de trace zou ontvangen. Nooit geen mail of... Lees meer
Op 4 maart online een bestelling geplaatst om op te halen in de winkel. Tot op heden nog steeds geen bericht gehad om de bestelling op te halen. Klantenservice is niet telefonisch bereikbaar en op mijn email naar de Klantenservice... Lees meer
Vrijdag 23 april 2021 wordt bij ons een matras geleverd. De avond tevoren kan je aflevertijdstip bekijken . Dit is op geen één enkele manier te bereiken. Aangezien ik naar mijn moeder die ziek is, zou mijn mam zijn afspraken... Lees meer
Twee weken van tevoren een verjaardagscadeautje besteld. Bestelling was na vijf weken en drie losse leveringen pas compleet (een hele doos voor één takje?!), en de vaas was in duizend stukjes geleverd. Nu twee weken geleden een e-mail verzonden met... Lees meer
Ik heb 26 januari 7 plafond lampen besteld en betaald en tot op heden niks ontvangen. 2x een mail gestuurd maar geen enkele reactie. Net de klanten service gebeld en maar opgehangen nadat ik al 28 minuten in de wacht... Lees meer
Ik heb op donderdag 15 april bericht gekregen dat mijn bestelling is overgedragen aan POSTNL. Inmiddels 5 dagen verder en niks meer gehoord. En KWANTUM is op geen enkele wijze bereikbaar. Al 2x gemaild en iedere dag gebeld. Maar zit... Lees meer