Bij Kwantum zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Kwantum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u aan het verbouwen of wilt u uw huis huis een make-over geven? Grote kans dat u even langs Kwantum gaat! Kwantum is een bouwmarkt die marktleider... Lees meer >
U kunt een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kwantum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 990 klachten over Kwantum ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Van de klachten over Kwantum wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 990 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kwantum gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kwantum is 0900-2355926, bereikbaar op ma-vr 08:30-17:00. U kunt ook een klacht over Kwantum indienen via Klacht.nl, waar Kwantum actief klachten behandelt.
Kwantum heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Kwantum reageert gemiddeld binnen één dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kwantum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van w.g. hof op 10 mei 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Begin april een vloer besteld en zou morgen gelegd worden (11 mei 2021). Deze middag is er gemaild dat door onvoorziene omstandigheden de vloer niet gelegd kan worden. Er kan nog geen andere afspraak ingepland worden. Andere (meubel) bedrijven bezorgen... Lees meer
Klacht van Miriam Spaans op 05 mei 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
ojuist een vervelend telefoontje ontvangen van de kwantum klantenservice. Het gaat namelijk om het volgende: Op 19 Maart ben ik naar de Kwantum Naaldwijk geweest en heb hier vloerbedekking, gordijnen en behang gekocht. Voor de vloerbedekking heb ik 11/5 afgesproken... Lees meer
Klacht van pmvb1975 op 04 mei 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Het vouwgordijn wat ik besteld en vooraf betaald heb ik nooit geleverd. Betaling wel vooraf gedaan, bestelling is zoekgeraakt. Betaling nooit gerestitueerd. Klantenservice niet bereikbaar. Hele slechte dienstverlening!!! Lees meer
Klacht van anneverduin op 04 mei 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
gordijnen besteld via kwantum.nl. dit was savonds rond 10 uur, echter daarna gezien dat er een typefout is gemaakt waardoor de lengtemaat niet klopt. direct bestelling willen annuleren, was niet mogelijk. De volgende dag naar klantenservice gebeld maar vertelde mij... Lees meer
Klacht van Riny Hansen op 04 mei 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Bestelling geplaatst voor stofferen trap, dringende vraag aan stoffeerder mbt het klaar opleveren van het trappenhuis. mail gestuurd aan de klantenservice, na week nog geen antwoord. Dan maar bellen, na ruim een uur opgegeven, werd NIET opgenomen, een treiterend slecht... Lees meer
Klacht van natural op 04 mei 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Ik heb 2 maart vouwgordijnen online besteld voor zo'n 200 euro, het zou 20 april geleverd worden en nu 4 mei nog niets binnen, en als ik op hun site inlog staat er dat er geen orders zijn. Hun vervoersbedrijf... Lees meer
Klacht van N@@t op 02 mei 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Spiegel online besteld. Is gebroken aangekomen. Meerdere keren telefonisch contact gezocht, echter meer dan 30 min in de wacht. Denk ongeveer 6 a 7 mailtjes gedaan. Geen enkele en ook geen enkele reactie!! Als ik daar zou werken zou ik... Lees meer
Klacht van henftava op 28 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Op 3 april heb ik een vloermat gekocht als cadeau. Normaliter staat er een levertijd op, maar in dit geval niet. Ik had verwacht dat het pakket binnen een week geleverd zou worden. Helaas had het een levertijd van 10... Lees meer
Klacht van Ihsane91 op 28 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
Zeer slechte klacht afhandeling. Ik heb een verkeerde bestelling ontvangen. Een bloempot die ik al eerder had ontvangen en een hele andere lamp dan die ik besteld heb. Na 3 mailtjes nog geen gehoor van ze gekregen toch maar even gebeld.... Lees meer
Klacht van AmberSt op 27 april 2021 over Kwantum in de categorie Bouwmarkten
29 Maart een bestelling van 3 plafondlampen besteld twv €80. Op 9 april kreeg ik een mail dat mijn bestelling onderweg is, en ik van post nl een mail met track en de trace zou ontvangen. Nooit geen mail of... Lees meer