Goedenavond,
Mijn dochter en ik hebben afgelopen zomer beide een tuinset van Bamboe bij u gekocht.
Deze tuinsets zijn helaas binnen het jaar al “versleten“,dwz dat men niet meer op het bijbehorende bankje (ook van Bamboe) kan zitten.
Het oppervlak ervan ,evenals... Lees meer
weer jalozieen in de aanbieding maar leveren ho maar
als je betaald heb hoor je niks meer en moet je er zelf achteraan Lees meer
De gordijnen (opgemeten en opgehangen door kwantum) sluiten niet en na 2 weken nog nul reactie op klacht. Lees meer
Jaloezie besteld duurde wel lang uiteindelijk zou het in december aangeboden worden aan post nl. Die heeft het nooit gekregen geen bevesting of track and trace code. Nu maart nig steeds niets wel tig keer gemaild en gebeld.
Sorry kwantum... Lees meer
Ik wacht al sinds gisteren namiddag op mijn vloer, die geleverd zou worden tussen 12:40 en 14:40. Om 15:10 heb ik gisteren gebeld naar kwantum. Telefoongesprek duurde een half uur om te weten te komen dat mijn pakket tegengehouden was... Lees meer
De gordijnen zijn scheef. Waarschijnlijk is de stof scheef geweven. Ook het lood is veel te klein voor deze zware stof. Hoe nu verder? Lees meer
Vloerbedekking slecht gelegd door de firma Kluter uit Kerkrade. Op reviews zie je dat dit bedrijf dit vaker zeer slecht gedaan heeft. Kwantum reageert niet. De service desk heeft gemiddelde wachttijd van anderhalf uur (013 nummer). Waarschijnlijk om potentiële klachten... Lees meer
Heb november 2022 Gordijnen besteld no.532316091
Deze zijn ingemeten door Kwantum. Toen ze op 14 februari werden opgehangen en bleken verkeerd ingemeten. 270 ipv 400.Gordijnen kunnen niet dicht.
Medewerkster zou het regelen. Ik hoorde niks.
Ben 1 maart naar de winkel in Zutphen... Lees meer
Gordijnen zijn niet geleverd volgens afspraak, klantenservice geen gehoor via mail en telefoon Lees meer
Verschillende keren geprobeerd om het centrale 0900 nummer te bereiken. Na 45 minuten heb ik opgehangen.
Hetzelfde geldt voor het service nummer 013 750 2220.
Er moet een fout van Kwantum hersteld worden. Een datum van de werkzaamheden moet gewijzigd... Lees meer