Onlangs heb ik bij jullie een prullenbak besteld die ik op heb gehaald in de vestiging Amsterdam Noord. Na thuiskomst maakte ik de doos open en zag ik dat de prullenbak beschadigd was. Ik heb toen de klantenservice gebeld, met... Lees meer
1 in woord: waardeloos bedrijf
Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Je staat gemiddeld 40 minuten in de wacht voordat je iemand aan de lijn hebt. Mijn gordijnen va 400 eu zouden zoek zijn bij het magazijn. Ongeloofelijke... Lees meer
Ten eerste niet te doen om tel. medewerker aan de lijn te krijgen vanaf december al aan het proberen....
Klacht 7 december vloerbedekking besteld 9 mei vloer leggen, graag eerder Lees meer
Vandaag zijn de lamellen in zijn geheel met constructie en al naar beneden gevallen op mijn 88 jarige vader. Vorig jaar in juli 2021 lamellen besteld. De hele procedure, plaatsing en afhandeling is drama geweest. Bij 1ste plaatsing lamellen niet... Lees meer
Ik bel Kwantum klantservis elke dag hele week . Ik heb besteld jaloezi voor keuken en betal 500 euro, ik wil vragen informatie over ophang. Ik bel en wacht elke keer 20 minuten maar niemand nooit antwoord dar, klantservis... Lees meer
Ik heb momenteel maar liefst twee op zichzelf staande klachten over Kwantum:
- ik heb op 28 december 2021 een bestelling van Kwantum ontvangen. Twee kandelaars zijn kapot gearriveerd (in meerdere stukken). Hier heb ik Kwantum dezelfde dag nog (per mail... Lees meer
Op 15-1 heb ik nieuwe gordijnen gekocht bij de Kwantum.
Op 31-1 kregen wij de folder van kwantum op de deurmat waarbij er 10% korting wordt geboden op alle gordijnstoffen. Deze aanbieding loopt vanaf 24-1. Kwantum maakt gebruik van de... Lees meer
Aangezien ik ziek ben wilde ik netjes het bezoek van een adviseur verzetten de klantenservice is werkelijk onbereikbaar schande voor een bedrijf als kwantum ik heb ook al betaald voor het bezoek Lees meer
We hebben voor veel geld besteld bij Kwantum Nu is er bij de levering en plaatsing geconstateerd dat de maat niet goed is van een jaloezie en een andere jaloezie kapot is Wij moeten de klantenservice informeren Helaas is het... Lees meer
De klantenservice van Kwantum is zeer slecht bereikbaar.
Vorig jaar had ik een vraag over een bestelling; ik heb toen meermaals geprobeerd telefonisch contact op te nemen zonder iemand aan de lijn te hebben gekregen (wel steeds heel lang in... Lees meer