Elke dag word ik gewaarschuwd voor het gevaar van de bobbels. Een paar jaar geleden is er
melding van gemaakt. Helaas door de corona is het niet doorgezet.
Ik ben 85 jaar en zou alsnog een verbetering van de vloer willen... Lees meer
Ik heb zaterdag 19 februari een opdracht gegeven tot inmeting van mijn vloer ivm vinyl van de Kwantum. Daarbij bleek dat het vinyl niet alleen niet op voorraad was maar dat het ook wellicht niet meer in het assortiment kwam.... Lees meer
Via de website van Kwantum hebben we mooi tapijt uitgezocht. Op zondag reden we naar het filiaal in Stadskanaal want dat zou geopend zijn. Tot onze verrassing stonden we voor een dichte deur, 'wegens omstandigheden gesloten'. Het was fijn geweest... Lees meer
Vloerbedekking met stoffering besteld. Stoffeerder zou komen tussen 13-18 uur, dus hele middag vrij genomen. Stoffeerder is niet komen opdagen, heeft ook niets laten horen. Klantenservice om 16:30 uur dicht, dus ook geen contact kunnen krijgen. Volgende dag klantenservice gebeld,... Lees meer
Ik probeer al 2 weken in contact te komen met de klantenservice, maar deze lijkt onbereikbaar te zijn. Ik heb het telefonisch (te lange wachtrij om tijdens mijn werk te blijven hangen en je kunt niet s'avonds bellen), via de... Lees meer
Onlangs heb ik bij jullie een prullenbak besteld die ik op heb gehaald in de vestiging Amsterdam Noord. Na thuiskomst maakte ik de doos open en zag ik dat de prullenbak beschadigd was. Ik heb toen de klantenservice gebeld, met... Lees meer
1 in woord: waardeloos bedrijf
Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Je staat gemiddeld 40 minuten in de wacht voordat je iemand aan de lijn hebt. Mijn gordijnen va 400 eu zouden zoek zijn bij het magazijn. Ongeloofelijke... Lees meer
Ten eerste niet te doen om tel. medewerker aan de lijn te krijgen vanaf december al aan het proberen....
Klacht 7 december vloerbedekking besteld 9 mei vloer leggen, graag eerder Lees meer
Vandaag zijn de lamellen in zijn geheel met constructie en al naar beneden gevallen op mijn 88 jarige vader. Vorig jaar in juli 2021 lamellen besteld. De hele procedure, plaatsing en afhandeling is drama geweest. Bij 1ste plaatsing lamellen niet... Lees meer
Ik bel Kwantum klantservis elke dag hele week . Ik heb besteld jaloezi voor keuken en betal 500 euro, ik wil vragen informatie over ophang. Ik bel en wacht elke keer 20 minuten maar niemand nooit antwoord dar, klantservis... Lees meer