Mijn Klacht:
Na 2 dagen extreem beroerd televisiesignaal heden ochtend tel contact opgenomen voor service.
Zonder iets wijzer te zijn geworden heb ik ene Rohit een 1/2 uur aan de lijn gehad; ik abominabel beroerd Nederlands adviseerde hij mij foto’s te maken van de tv aansluiting
Op mijn vraag of er een monteur langs kon komen meldde hij dat de 1e mogelijkheid donderdag 19 november !!!! zou zijn.
Als ik als universitair docent tandarts op deze manier met een klacht om zou gaan kan ik per direct rekenen op een berisping van de inspectie volksgezondheid!
Gewenste Oplossing:
Kostenloos herstel binnen een redelijke termijn
Zinvolle klachtenafhandeling zonder ellenlange telefonische wachttijden
