Klacht: Weigering contant geld

Mevrouw Raithel op 20 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zeer ernstig als oud mensje doosje paracetamol wilt kopen en alleen mag pinnen. Ze heeft geen pinpas. Contant geld is een wettig betaalmiddel. Ze had al heel veel moeite om naar de winkel te strompelen. Voelde zich niet lekker en had een doosje paracetamol nodig.
Conclusie: huilend naar huis teruggestrompeld, zo ziek als ze is.
Wat als er pinstoring is? Mocht ze dan wel betalen?
Beter de zaak dichtdoen als jullie dit verstaan onder mensen helpen.
En ja, ook ik werk in een winkel en moet geld aannemen!

Gewenste Oplossing:

Als jullie haar een bloemetje zouden brengen. Mag voor de deur gelegd worden zodat jullie niet dichtbij hoeven komen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw Raithel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM