23-03-2020 op 23 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Carina Wongsodikromo-de Jonge heeft twee bestellingen geplaatst bij Kruidvat op respectievelijk 18 en 20 maart, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ze heeft ook geen bevestiging van PostNL ontvangen over de bezorging en vraagt zich af of de orders daadwerkelijk zijn verstuurd.
Ik heb twee orders besteld: 18-03, 298265256
20-03, 298690797.
Deze zouden de volgende dag bezorgd worden maar ik heb niks ontvangen. Ook heb ik geen mail van PostNl gehad over de bezorging.
Zijn deze orders wel verstuurd?
Met vriendelijke groet,
Carina Wongsodikromo-de Jonge
Havenstraat 24
9641BP Veendam
Ik zou ze graag zsm ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
