2620973611591 op 19 mei 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat wacht al geruime tijd op een bestelling die op woensdag geleverd zou worden, maar deze is nog steeds niet ontvangen. De klant heeft geen communicatie ontvangen en kan niemand bereiken om het probleem op te lossen, ondanks dat er al 65 euro is betaald.
Ik zit al een hele tijd op mijn bestelling te wachten!!! Het zou woensdag geleverd worden maar nog steeds niks ontvangen!! Ook geen mail
Ik kan niks of niemand bereiken!!!
Waar kan ik terecht??
Ik heb namelijk al wel 65 euro betaald!!!!
Als ik mijn bestelling binnen heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
