Klacht: [email protected]

Ponarova 12 op 16 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 16 april 2020

Een klant heeft twee kaartjes van €17 gekocht voor Kruidvat NS, maar kon deze door het Coronavirus niet gebruiken. De klant heeft een klacht ingediend over deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 kaartjes, 2x €17 gekocht voor Kruidvat NS
Door het Coronavirus kon ze niet gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM