Klacht: Verplicht pin betaling

Josje1962 op 11 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 11 april 2020

Een klant van Kruidvat ervaart problemen door de verplichting om met pin te betalen, aangezien zij geen pinpas heeft en dit ook niet kan aanvragen. Deze situatie leidt tot frustratie, niet alleen voor haar, maar ook voor andere klanten met vergelijkbare problemen. De klant hoopt dat het bedrijf een oplossing kan bieden.

Mijn Klacht:

Bij deze kan ik dus niks meer in t kruitvat halen omdat er verplicht wordt om met de pin te betalen bij deze heb ik geen pinpas en kan t ook niet door omstandig heden aan vragen en zo zijn er meer klachten van mensen die t zelfde probleem hebben hoop u hier iets aan kan doen 6

Gewenste Oplossing:

Als t probleem opgelostwotdy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Josje1962
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM