Klacht: Verpakking lotiondoekjes sensitive – open aan achterkant

Joyce1982 op 03 juli 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 3 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hi,

Ik ben normaal hartstikke tevreden met Kruidvat producten, zeker gezien prijs /kwaliteitverhouding. Maar nu heb ik een doos met lotiondoekjes ( billendoekjes ) gekocht (laatste week juni), en ik heb nu al 3 pakjes waarvan de achterkant open is. Hierdoor drogen de doekjes uit, en overal waar ik het neerleg verschijnen flinke plekken.
De kwaliteitscontrole is hier tekort geschoten.
Wil het vooral melden om te horen of anderen dit ook hebben ervaren onlangs.

Gewenste Oplossing:

Liefst nieuwe pakjes, maar extra controle zodat het niet meer voor kan komen vind ik belangrijker.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joyce1982
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM