Klacht: teveel betaald

janniepol op 25 februari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 25 februari 2020

Een klant van Kruidvat heeft aangegeven per ongeluk voor een vest te veel te hebben betaald, maar ontdekte dit pas later in de middag door de drukte. Aangezien er geen bewijs van de betaling kan worden overlegd, blijft de kwestie onopgelost.

Mijn Klacht:

een vest te veel betaald… door drukte pas smiddags ondekt..kan jet niet bewijzen,,

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM