Een klant van Kruidvat heeft te weinig artikelen ontvangen in vergelijking met wat er in de reclamefolder van 13 tot 20 april werd aangeboden. In plaats van de verwachte zes pakjes gezichtsreinigingsdoekjes en vijf toiletblokken, ontving de klant slechts drie doekjes en één toiletblok. De klant hoopt de ontbrekende artikelen alsnog te ontvangen.
ik heb 3 pakjes gezichts reiningingsdoekjes ontvangen i.p.v.6 reclame folder 13 tm 20 april
1 pakje toiletblok witte reus i.p.v. 5 stuks ook folder 13 tm 20 april
Ik hoop deze artikelen nog te mogen ontvangen.
met vriendelijke groet.
als ik de artikelen heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
