Mijn Klacht:

ik heb op 6 april pampers besteld. de levering was 10 april. nou prima ik heb nog wel wat op voorraad was mijn reactie. vervolgens krijg ik een mailtje dat het 17 april!! pas bezorgd wordt. nu was mijn reactie; he wat vervelend nu moet ik weer naar de winkel terwijl ik deze pampers ook al betaald heb, maar dat moet maar. vervolgens is het 21 april, zijn we 15 dagen verder en nog heb ik niks! geen reactie niks. post nl krijgt hier de schuld terwijl ik andere pakketjes wel op tijd krijg en ook van post nl. mijn geduld is op en je kunt kruidvat niet bereiken voor commentaar. ja…een mailtje en dat kan nog eens 3 werkdagen duren. slecht!!

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestelling heb ben ik tevreden, maar was dan wel de laatste keer dat ik bij Kruidvat besteld hebt