Klacht: Senodyne tandpasta

an.luijendijk op 19 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 maart 2020

Een klant heeft bij Kruidvat Sensodyne tandpasta gekocht, waarbij een aanbieding gold voor twee stuks. Tot zijn verbazing bleek de prijs per twee duurder te zijn dan de prijs van twee afzonderlijke verpakkingen, wat leidde tot het gevoel bedrogen te zijn door de reclame.

Mijn Klacht:

Vanochtend bij kruidvat Sensodyne tandpaste gekocht, Per 2 in de aanbieding. Maar 1 keer 2 blijkt duurder te zijn dan 2 keer 1. Voel me beduveld door deze reclame, hoeveel mensen zijn hier ingetrapt

Gewenste Oplossing:

Als de reclame's aangepast worden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM