Mijn Klacht:
Geachte,
Vanaf 00.00 tot 01u30 probeerde ik online te bestellen omdat ik bang was dat de producten van de actie anders uitverkocht waren. Helaas was de site de gehele tijd offline en niet bereikbaar. Zie foto. In de ochtend een 2e poging.. de site is weer bereikbaar maar zoals ik al voorspelde was 90% uitverkocht. Ik begrijp dit niet.. jullie kiezen er voor dat deze acties maar 1 dag geldig zijn, maar vervolgens is het onmogelijk om online iets te bestellen. Er zijn ook gewoon nog werkende mensen op zaterdag. Tegenwoordig is iedereen van het online bestellen en dan is het ook handig als jullie daar op inspelen. Nu ben ik de beroerdste niet om naar de winkel te gaan maar voor mij onmogelijk op deze ene dag. Ik hoop dat jullie iets voor me kunnen betekenen. Ik wilde gebruik maken van de actie luiers en olvarit.
Ik hoop op een spoedige reactie.
Met vriendelijke groet,
Maroucha Deijkers-Robbe
P.s. Kruidvat online kon ik niet invullen.. vandaag willekeurig geselecteerd
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag alsnog gebruik maken van de acties of een tegoedbon dat ik zonder actie het kan kopen
