Klacht: punten

xtamarawx op 20 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zondag 19-04-2020 scheermesjes gehaald en daar voor 450 spaarpunten ingeleverd. Nu waren de mesjes niet goed die ik heb gehaald deze weer terug gebracht. Ik had aangegeven dat ik de punten terug wilde maar dat kan niet volgens hun. Ik vind dat diefstal ik spaar voor die punten en bij terug krijgen van de producten krijg ik ze niet een terug gestort op me rekening

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn punten weer terug hebben op mijn kaart als dat mogelijk is want dan kan ik ze weer gebruiken voor de volgende actie want ik heb er wel voor gespaard.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door xtamarawx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM