Klacht: pakket niet ontvangen

dolores2019 op 14 mei 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 14 mei 2020

Op 14 mei 2020 werd een pakket door Kruidvat aangekondigd voor levering om 7:21 uur, maar de klant heeft het pakket niet ontvangen. Ondanks de verwachte levering is er geen verdere communicatie of oplossing aangeboden.

Mijn Klacht:

14mei 2020 pakket zou geleverd zijn op mijn adres om 7u21 , maar heb niets ontvangen

Gewenste Oplossing:

als het opgelost wordt dan zal ik pas tevreden zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM