Klacht: Opruiming van magazijn

W heling op 19 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 19 april 2020

Een klant van Kruidvat ervaart frustratie over een opruiming waarbij alleen betaling met een creditcard mogelijk is, terwijl zij deze niet bezit. De klant, die aangeeft een vaste klant te zijn, hoopt op een reactie en oplossing van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik krijg bericht over opruiming in dit geval een telefoon .vul al mijn gegevens in en kom je bij betalen .dit kan alleen met creditcard die ik niet heb .dit is een frustratie voor mij .als vaste klant is dit niet leuk.hoop op een reactie en oplossing .wemy heling

Gewenste Oplossing:

Als je ook gewoon met b.v.idael kunt betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM