Klacht: onvriendelijk en niet behuplzaam

samuel2016 op 30 januari 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

laatst gegaan voor wat fotos van mijn tel.te bestellen,maar ben er niet echt handig in.
Vroeg hulp,volgens mij was dat ook nog de bedrijfsleider en hij weigerde hulp te bieden.als hij geen zin had,had hij nog iemand van het personeel kunnen roepen,mijn kleinzoon heeft het de andere dag in twee minuten gedaan.
vind dat werkelijk schandalig.
en sommige personeelsleden zijn erg vriendelijk,maar er zijn er ook een paar.schandalig,hoe onbeschoft en totaal niet klantvriendelijk zijn.
erg jammer,want ik kom er graag.

Gewenste Oplossing:

als ze jou als klant netjes helpen en helpen als je iets nodig hebt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door samuel2016
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM