Een klant van Kruidvat heeft een onvolledige levering ontvangen van zijn bestelling, waarbij de desinfecterende handgel van 2,89 euro ontbrak. De klant verzoekt om de ontbrekende handgel alsnog te leveren of een terugbetaling van het betaalde bedrag.
vandaag mijn bestelling ontvangen( ordernummer 555016577) maar de desinfecterende handgel van 2.89 euro was niet in mijn pakket.Ik heb dit wel betaald dus zou het op prijs stellen dat dit nog wordt geleverd of anders mijn geld terug.
als mijn bestelling volledig wordt geleverd zou ik tevreden zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
