Klacht: online bestelling van drie produkten en niks ontvangen

Napoleon1812 op 25 mei 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 25 mei 2020

Een klant heeft op 3 april 21,60 euro betaald voor drie producten bij Kruidvat, waaronder twee voedingssupplementen en een maaltijdvervanger. Tot op heden, 25 mei, heeft de klant de producten nog niet ontvangen en heeft hij geen contact kunnen krijgen met de klantenservice van Kruidvat.

Mijn Klacht:

– 3april 21,60€ betaald voor drie produkten, waarvan twee voedingssupplementen en shake-produkt voor maaldtijdvervanger.
Wij krijgen geen kontakt met de klantenservice van Kruidvat.
Vandaag, 25 mei nog niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

indien dit bedrag wordt terug betaald, of, als de goederen alsnog worden geleverd vóór 06062020

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Napoleon1812
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM