Mijn Klacht:
Op 06 juli 2020 heb ik n.a.v. een aanbieding in de reclamefolder van de Kruitvat, online een bestelling geplaatst voor Converse All Starr maat 39.
Nu is het zo dat dit bedrijf, Mellander, achteraf een bedrijf is en waar de recensies allen negatief zijn. Mensen hebben net als ik nooit hun betaalde artikelen ontvangen. Zelf heb ik dit bedrijf enkele malen aangeschreven om mijn product te leveren of om mijn geld te retourneren. Tot op heden heb ik op geen enkel mail antwoord gekregen.
Mij verbaasd het dan ook dat Kruitvat goederen van dit bedrijf in haar folders aanbied. Ik ga als trouwe klant van de Kruitvat, ervan uit dat als ik een product in jullie folder zie het betrouwbaar is en daar ben ik dan ook vanuit gegaan.
Graag wil ik weten hoe ik dit kan oplossen want ik wil graag mijn geld terug.
Ik hoor graag van u.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg en dat jullie eerst nagaan met wie jullie in zee gaan voor het aanbieden van producten in jullie folder.
